問:
http://www.yzhsxlj.com/我需要把上面這個網(wǎng)站的解析也映射到西部數(shù)碼的服務 器上,域名是在阿里云買的。在自檢的時候 出現(xiàn)這個不知如何是好,是不是操作不對。我自檢的時候出現(xiàn)這個我已經(jīng)暫時了解析。還是彈這個提示。搞不懂了。,我需要把上面這個網(wǎng)站的解析也映射到西部數(shù)碼的服務器上
答:您好,操作正確,但解析不是立即生效,您可以晚一點再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:磁盤擴容了,但是合并不到之前磁盤一起需要新擴容的磁盤合并到之前磁盤
答:您好,
問:我的證書就快到期了,有一個續(xù)費失敗了,請問什么原因。
答:您好,請確保www.jiujiu5.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
jiujiu5.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 訪問到的內(nèi)容為
z7d033j0yuy2gpgf3gqfu125cps6ng39s4ra6jstdyfg0py1j
并訪問不能有301 跳轉(zhuǎn)至https ,然后等待上級證書機構(gòu)驗證通過后頒發(fā)證書,
若再次頒發(fā)失敗,建議下次重新提交選擇dns驗證的方式 ,根據(jù)提示設置域名dns 驗證 試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:證書續(xù)費成功后,后面還需要重新部署一遍還是直接可以用了?
答:您好,
需要重新將證書上傳到服務器中 去替換原來的證書文件,重啟下web服務即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我服務器里的證書不知道什么格式,,新續(xù)的證書是不是要和以前的格式一樣?
答:您好,
選擇pem格式的下載,然后上傳到到主機內(nèi)替換即可。
問:謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不能自己添加數(shù)據(jù)庫沒,為什么我的數(shù)據(jù)庫顯示 ‘No Privileges’
答:您好,虛擬主機的數(shù)據(jù)庫是設置好的,只能在數(shù)據(jù)庫里面對數(shù)據(jù)表進行操作,不能建立數(shù)據(jù),請核實
問:您好,我們有個客戶的網(wǎng)站www.njxjb.com網(wǎng)站打不開,麻煩您那邊看一下,謝謝
答:您好,
問:還是偶爾出現(xiàn)403 幫好好看下
問:zb
www.3jfc.com網(wǎng)站打不開
答:您好,當前測試站點訪問正常,如圖:
問:還是出現(xiàn)403
答:您好,請訪問http://127.0.0.1 和https://www.3jfc.com/ 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:瀏覽器訪問
問:這是什么情況呢?出現(xiàn)多次了 非常影響客戶體驗度
答:您好,目前我們調(diào)整了一個ssl的線路配置,預計10分鐘左右生效,請您保持觀察,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:20分鐘了 還是打不開 403
問:ping不通打不開 403
答:您好:
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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