問：,域名被墻了
答：您好，bjcqls.com 查詢的確顯示被墻了，如果該域名解析到海外網(wǎng)絡(luò)，從大陸訪問會被國家防火墻攔截，將可以將域名備案后，可以將域名解析到大陸機(jī)房主機(jī)，然后在大陸訪問應(yīng)該就可以正常打開。
,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
2. 我司支持部分后綴域名注冊72小時內(nèi)刪除退款，查看您的域名已經(jīng)超過刪除寬限期?？紤]到您的特殊情況，特為您申請?zhí)厥鈩h除退款，但需要扣除25元的手續(xù)費(fèi)。若您同意，您可在今天17:30之前回復(fù)此工單：確認(rèn)刪除
3. 域名注冊前您可通過第三方檢測查詢域名是否被墻， 一定程度上可以避免此類情況發(fā)生。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：確認(rèn)刪除
問：我因?yàn)閯h除按照指示又充值10元，一起退吧
答：您好，
域名已刪除，費(fèi)用已退還至您的賬戶下，您充值的10元也在您的賬戶下，并未消費(fèi)，請您核實(shí)。建議您將余額留在賬戶中用于其他域名注冊。
若的確需要提現(xiàn)，請?jiān)?http://ps-sw.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請，提交后財務(wù)部將盡快受理，感謝您的支持！
問：我是微信支付的，請還是從微信原路返回170元，謝謝
答：您好， 可以為您退至支付寶，請發(fā)郵件至 申請，免手續(xù)費(fèi)。處理時間約10個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有支付寶，微信支付的，還是微信原路返回啊
答：您好，抱歉，不支持微信退回。
問：我已經(jīng)把支付寶發(fā)過去了，什么時候能退？
答：您好，
問：餐飲小程序里面添加了的產(chǎn)品規(guī)格是固定的，能在一個產(chǎn)品里面添加多個可以自主選擇的產(chǎn)品嗎？比如一個酸菜魚商品里面可以自己選擇一些喜歡的配菜，而不是固定的配菜。
答：您好，抱歉，不能單獨(dú)自由選擇配菜， 設(shè)置到固定規(guī)格?；蚪ㄗh您單獨(dú)添加一個配菜產(chǎn)品來選擇,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：cilishop.cn續(xù)費(fèi)時提示需要轉(zhuǎn)入，但是失敗
答：您好，請您及時再提交嘗試下，若還是失敗，請及時回復(fù)工單授權(quán)我司嘗試協(xié)助您提交嘗試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：8.20到期，續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入時提示錯誤代碼500
答：您好，請重新嘗試下，若還是失敗請回復(fù)工單授權(quán)我司協(xié)助您嘗試提交。非常感謝您長期對我司的支持!
問：試了，還是一樣，你們試試
答：您好，已為您提交了域名轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi)，如圖：
轉(zhuǎn)移通常1-7天完成，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
