問:feiyuedoor.com
這個(gè)網(wǎng)站空間域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)完成,但網(wǎng)站打不開,這個(gè)網(wǎng)站空間域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)完成
答:您好,
問: 請修改帳戶所有人姓名,這是您們網(wǎng)站綁訂微信后就自動改成了微信的名字。請改回帳戶所有人為原名字。
答:您好,已修改,請刷新或是退出后重新登錄提交認(rèn)證,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)頁無法打開,服務(wù)器已經(jīng)啟動了
答:您好,
核實(shí)白名單中域名解析不對,是直接解析到IP,請做cname記錄到s.gotocdn.com
服務(wù)器內(nèi)有醫(yī)療站點(diǎn),此類站點(diǎn)受攻擊風(fēng)險(xiǎn)很高,不能直接解析到IP上,請調(diào)整解析稍后訪問測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:已經(jīng)用百度云加速了,還是不能打開
答:您好,
問:slyl.mycn86.cn 有做解析和綁定,怎么還是無法訪問
答:您好,當(dāng)前我司測試您對應(yīng)網(wǎng)站地址可以正常的訪問,建議您可以嘗試清空瀏覽器緩存后再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開 麻煩幫我看下 謝謝了
答:您好,??測試可以打開,請ping cqrenfei.com檢測反饋,并瀏覽器訪問127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1是否都能打開顯示403 ,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:www.jingdiao98.com整個(gè)網(wǎng)站幫我備份一下份到本地,昨天我們網(wǎng)站被黑了 我怕網(wǎng)站在一次出現(xiàn)問題。給我一個(gè)下載鏈接 如果文件過大能不能麻煩你們幫我備份到你們電腦本地或者是U盤 我26號過去你們公司拿到硬盤考資料 這個(gè)網(wǎng)站對公司的來說是非常重要的。所以麻煩你們一下
答:您好,可以前一樣,我司可以幫您壓縮打包,收費(fèi)50元,請回復(fù)確認(rèn),我司幫您進(jìn)行打包,并提供下載地址給您,謝謝
問:50元錢沒有問題 但是www.jingdiao98.com的整個(gè)網(wǎng)站都需要打包下來哦 如果到時(shí)間沒有打包完 你們要承擔(dān)責(zé)任哦 整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容
答:您好,那最好請您自己技術(shù)人員操作備份,我司協(xié)助備份打包,如果存在這個(gè)責(zé)任,請?jiān)彶荒艽鸀椴僮?謝謝理解
問:你們這個(gè)責(zé)任都不能承擔(dān)? 我沒有技術(shù)麻煩幫我備份 給我備份連接 網(wǎng)站幫我恢復(fù)到6.15號謝謝
答:您好,1.我司收費(fèi)協(xié)助用戶備份,盡可能的備份完整的數(shù)據(jù),但是每個(gè)主機(jī)環(huán)境本身不一樣,我司也不清楚程序全部的文件,只能根據(jù)站點(diǎn)配置文件去打包文件
問:備份我們自己備份把網(wǎng)站幫我恢復(fù)到6.15號 這個(gè)沒有問題嘛 麻煩一下
答:您好,按照工單標(biāo)準(zhǔn)從備份盤恢復(fù)站點(diǎn)(一個(gè)站點(diǎn))基礎(chǔ)服務(wù)是收費(fèi)100元,實(shí)際操作流程是
問:你們不要動不動就錢錢嘛,我們在你們那里買那么久的服務(wù)器。就這一次幫我恢復(fù)一下 之前恢復(fù)也沒有收費(fèi)呀
問:你們這樣以后我們都不敢在用你們服務(wù)器了
答:您好,抱歉,并非是針對您一個(gè)用戶,所有云主機(jī)用戶都是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),您也說了之前處理過很多次了,都是給您特殊處理的
工單本身是要求嚴(yán)格按照工單標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的,教程中也有明確說明操作方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前只是一次 問題是我們也不想網(wǎng)站老出問題呀 這是最后一次好吧 后期我們招來技術(shù)人員就不在麻煩了你們了 謝謝了
問:也請你們多站的用戶的角度去考慮問題,本對你們就是一個(gè)很簡單的問題分分鐘可以處理 結(jié)果就無數(shù)次的回復(fù)也處理不到 如果是你們 你們什么心情嘛 其他的不說了 麻煩你們最后一次
答:您好,我司并不是不幫您處理, 這個(gè)您如果要求,這個(gè)操作我司確實(shí)不敢承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,如需我司幫您備份數(shù)據(jù),請收回這句要求,我司可以幫您進(jìn)行文件壓縮備份
問:我說了呀 備份不用你們 幫我把網(wǎng)站恢復(fù)到6.15號 哎
答:您好,可以幫您恢復(fù), 恢復(fù)申請請按照下面格式提交 :
數(shù)據(jù)庫名是 :xxxxxx (必須提供)
我司為您掛載備份并為您進(jìn)行恢復(fù)備份 ,謝謝
問:
路勁/www/web/daohe
數(shù)據(jù)庫
答:您好,
www.jingdiao98.com 網(wǎng)站授權(quán)貴司操作,申請恢復(fù)6-15號備份,因恢復(fù)備份產(chǎn)生的其他問題與貴司無關(guān)
數(shù)據(jù)庫名是 :xxxxxx (必須提供)
我司為您掛載備份并為您進(jìn)行恢復(fù)備份 ,
問:網(wǎng)站路徑是:/www/web/daohe 數(shù)據(jù)庫名是 :
答:您好,請將此說明回復(fù)到工單 :
www.jingdiao98.com 網(wǎng)站授權(quán)貴司操作,申請恢復(fù)6-15號備份,因恢復(fù)備份產(chǎn)生的其他問題與貴司無關(guān)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
www.jingdiao98.com 網(wǎng)站授權(quán)貴司操作,申請恢復(fù)6-15號備份,因恢復(fù)備份產(chǎn)生的其他問題與貴司無關(guān)非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:對你們無語了 一個(gè)問題說了半天 到也是你們也不差我們一個(gè)客戶
問:好了沒有
問:好了嗎?
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:意思是網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)到6.15號了是嗎?
答:您好,是的,現(xiàn)在已經(jīng)為您恢復(fù)15號的備份了,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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