問：為什么有的電腦打不開的,為什么有的電腦打不開的
答：您好，從您的截圖看是解析不正確，現(xiàn)在我們測試正常，請您再無法訪問的電腦上參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 操作下，如有問題，請?zhí)峁┫聀ing域名截圖我們核實下，謝謝。
問：你好，可以直接在我們帳號上扣費，和黃經(jīng)理說了啊。
答：您好，您請?zhí)峁┲髡举~戶用戶名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的這個備案挺著急的，您這邊能不能先給提交到管局，非常感謝！
答：您好，非常抱歉，資料我司已經(jīng)初步審核，需等待查詢到辦理前置審批的結(jié)果后協(xié)助您上報至管局審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zzjmhq.com 這個客戶反應(yīng)今天這個站出現(xiàn)打不開的問題，已有兩次了，因為客戶在做競價，比較在意這個，雖然后期已恢復(fù)正常，但不排除還有這個可能，請我們切換更為穩(wěn)定的線路
答：您好，
1.當前我司測試其網(wǎng)站訪問正常，并查看主機服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和負載也正常。
2.請問您客戶在訪問不到時頁面有什么報錯提示嗎？您可以提供一下對應(yīng)的報錯截圖，并也可以在無法訪問的時候，可以做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.zzjmhq.com和做一個路由跟蹤截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令 -d www.zzjmhq.com，以便我司為您詳細核實看看。
3.我司還查看到您對應(yīng)網(wǎng)站首頁加載項很大，建議可以優(yōu)化一下，當前首頁加載項有將近10MB，一般網(wǎng)站首頁加載項再3MB內(nèi)就是很優(yōu)化的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前哪個國內(nèi)機房相對穩(wěn)定些？
答：您好，您可以嘗試將當前主機更換到華北bgp再觀測一下看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1580wcn.gotoftp3.com 的IP 地址，需要綁定安全寶用
答：您好，若需要做A記錄解析至主機，可將域名解析至IP 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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