問：公眾號打開網(wǎng)站后 一直很卡 特別慢 不知道是不是緩存問題 我這邊沒在電腦 不方便操作麻煩檢查下,公眾號打開網(wǎng)站后一直很卡特別慢不知道是不是緩存問題我這邊沒在電
答：您好，
當前香港國際出口網(wǎng)絡(luò)波動導致丟包及訪問不穩(wěn)定,已經(jīng)反饋線路商核實處理中,請稍后再訪問測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是新手，不知道怎么改，本機數(shù)據(jù)庫的字符集為gbk的，讀取不亂嗎
答：您好，
數(shù)據(jù)庫默認字符集無法修改,但用戶在創(chuàng)建或?qū)霐?shù)據(jù)時可自行指定表的字符編碼,當前查看該賬戶下的mysql數(shù)據(jù)庫里中文并無亂碼,如程序讀取亂碼請調(diào)整下程序設(shè)置,或提供下訪問地址我司嘗試為您看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 ftp鏈接太卡 網(wǎng)站也打不開 超級慢
答：您好，
當前香港國際出口網(wǎng)絡(luò)波動導致丟包及訪問不穩(wěn)定,已經(jīng)反饋線路商核實處理中,請稍后再訪問測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我換了個主機，想把之前的域名換在這個主機上，怎么做？
答：您好，
直接從原主機刪除綁定,再重新綁定到此主機即可,同時將域名做別名解析指向zkah15730.gotoip2.com ,如有問題可提供下您的域名地址我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是，我找不到我之前的主機了
答：您好，
如當前綁定提示沖突,請將域名做別名解析指向zkah15730.gotoip2.com ,解析生效后回復工單,并提供域名地址,我司核實后為您刪除原綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！請幫我打開云加速；謝謝麻煩啦
答：您好，
已經(jīng)開啟云加速服務(wù),請稍等30分鐘左右查看,如還有問題請?zhí)峁┫掠蛎约霸L問報錯截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站域名重新做了轉(zhuǎn)發(fā)鏈接，可是打開網(wǎng)站的時候依然跳轉(zhuǎn)到之前的老鏈接上面導致網(wǎng)站無法正常訪問。需要會員手動清楚瀏覽器歷史記錄才可以轉(zhuǎn)發(fā)到新的鏈接里面，這樣很麻煩，很多人不知道如何操作！希望西部能幫忙更新一下，讓會員打開域名的時候能直接跳到新的鏈接上面，謝謝了 www.dc850.com
答：您好，
我司測試訪問并無問題,從您描述看屬于瀏覽器緩存,并非轉(zhuǎn)發(fā)功能的原因,瀏覽器緩存為用戶本地電腦的設(shè)置,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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