問：127.0.0.1網(wǎng)絡不通，也無法ping,請看下服務器什么問題？,網(wǎng)絡不通也無法請看下服務器什么問題
答：您好，核實vnc也卡主無法進入，您可以通過管理中心–服務器管理–重啟，先將服務器重啟后再登陸服務器看是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)重啟過幾次還是無法遠程登錄，是什么問題??？
問：請盡快解決，至少能遠程登錄上系統(tǒng)，謝謝
答：您好，查看到還是黑屏狀態(tài)，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司之前的營業(yè)執(zhí)照名稱變更了，然后后面法人也變更了。請問這種我怎么提交呢，還有核驗單上的主板單位名稱怎么寫，望告知，謝謝
答：您好，查看您的公司名稱和法人信息已經(jīng)修改，請補齊上傳法人授權書和重慶銀冠生物科技有限公司的核驗單提交即可。法人授權書與網(wǎng)站負責人（鄒雪）身份證拼成一張圖片上傳。核驗單上網(wǎng)站主辦者名稱需填寫：重慶銀冠生物科技有限公司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在法人就是鄒雪
答：您好，若法人也是鄒雪，請點擊備案信息-修改主體，將法人信息修改為鄒雪，然后上傳最新的營業(yè)執(zhí)照掃描件（和名稱變更證明拼成一張圖片上傳）、法人身份證掃描件、核驗單掃描件提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.wuxi.cd www.yunyang.cd 為什么打不開了呢 白名單不再了嗎？
答：您好，1、查看到對應的www.yunyang.cd無法訪問是由于對應的域名沒有解析，建議您將域名別名解析到我司提供的二級域名上，如果域名提供商不支持頂級域名別名解析，請將頂級域名解析到我司提供的轉(zhuǎn)發(fā)服務器ip127.0.0.1 （非頂級域名請勿解析到該ip，避免訪問異常）。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么更換ip，要和這個ip127.0.0.1在用一個內(nèi)網(wǎng)。
答：您好，經(jīng)核實:
1. 當點ip段對應不同的機房,故無法進行更換,即使可以更換,也無法進行內(nèi)網(wǎng)通信,需要在同一集群下才能正常進行內(nèi)網(wǎng)通信,還請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是怎么換一個在用一集群的服務器啊
問：可以升級啊 但是我不知道會不會在一個集群
答：您好，請通過服務器升級功能升級 至此機房 即可 ，
若有數(shù)據(jù)需要遷移 ，請先制作鏡像 ，并通過鏡像遷移的方式進行遷移數(shù)據(jù) ，
若未制作鏡像，需要您手工遷移數(shù)據(jù) ，并重新設置環(huán)境，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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