問：之前網(wǎng)站一直好好的，突然就不能訪問了，出現(xiàn)這樣的錯位提示，這個肯定是服務(wù)器的問題,之前網(wǎng)站一直好好的突然就不能訪問了

答：您好，您設(shè)置只讀了，不能執(zhí)行腳本，已經(jīng)處理了，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：無法遠(yuǎn)程，重啟后好了一段時間，現(xiàn)在又遠(yuǎn)程不上了，幫忙看下什么原因

答：您好，測試可以正常遠(yuǎn)程的，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：還是遠(yuǎn)程不上

答：您好，已調(diào)整請重新連接測試，，,非常感謝您長期對我司的支持!

問：經(jīng)常遠(yuǎn)程不上，設(shè)置沒動只是更新了網(wǎng)站，請檢查下

答：您好

問：昨天操作正常，后來沒操作，剛又想更新，又出現(xiàn)了

答：您好，重啟服務(wù)器后恢復(fù)正常,如您服務(wù)器多次出現(xiàn)類似情況,您可通過服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)重新安裝下系統(tǒng)后觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：系統(tǒng)有問題？還是資源不夠用 

答：您好，抱歉,重啟服務(wù)器前未出現(xiàn)任何惡意報錯日志,請您觀察下,如還有類似情況,可重新安裝下系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!

問：sdhongdoushan.comFTP用戶名：   您好 里面的文件現(xiàn)在清空不了 請盡快給清空一下 感謝  

答：您好，請核實是否刪除虛擬主機(jī)空間全部文件以及虛擬主機(jī)對應(yīng)數(shù)據(jù)庫文件，請回復(fù)此工單，,非常感謝您長期對我司的支持!

問：是的

答：您好，我司已清理，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好,網(wǎng)站shxchi.com無法訪問, 訪問之后提示    purchase ddos service!麻煩幫忙看一下怎么解決

答：您好，查看您的頂級域名解析到127.0.0.1的，二級域名www.shxchi.com可以正常訪問，請修改解析做cname解析到ssx2024.gotoip11.com，等待解析生效之后即可訪問，非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好,解析修改了,但是網(wǎng)站shxchi.com還是無法訪問

答：您好，修改解析后不是馬上生效的，一般根據(jù)各地dns緩存時間而定，您可以稍等2小時左右后再測試訪問下，非常感謝您長期對我司的支持!

問：mingouhuanbao.com這個網(wǎng)站打不開了，幫我解決一下，盡快，有點急

答：您好，
域名解析已生效，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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