問：您好，填寫的相關信息都正確，為什么無法備案,填寫的相關信息都正確為什么無法備案
答：您好，非常抱歉，此是因您證件住所中缺少 份，系統(tǒng)無法檢測您具體 份，請在證件住所先加上河南 ，提交備案資料后可再提交工單說明為您修正證件地址為準確身份證上地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無虛擬主機和備案碼是不是不能進行備案
答：您好，1，是的，按照國家工信部要求，主機需要在西部數(shù)碼購買，方可通過西部數(shù)碼接入備案。如尚未購買我司國內(nèi)主機，可在西部數(shù)碼官方網(wǎng)站購買主機后再提交備案；如購買的主機非我司主機，請聯(lián)系您主機提供商協(xié)助您備案；
2，備案碼請?zhí)顚懺谖宜举徺I的主機對應備案碼，備案碼請登錄到您購買主機的西部數(shù)碼官方網(wǎng)站用戶名下點擊業(yè)務管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虛擬主機可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，yhjieyu.com的備案之前因資料變動未及時修改取消接入，現(xiàn)已經(jīng)重新提交了，麻煩盡快幫忙審核下。
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lieguo.net 網(wǎng)站沒事就會頓卡，一天會有 一段時間訪問速度非常慢， 用移動網(wǎng)絡訪問網(wǎng)站更加頻繁
答：您好，
lieguo.net 我們已經(jīng)做了調(diào)整，您現(xiàn)在再測試觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：有客戶反映 移動寬帶打不開 這個代理平臺網(wǎng)站
答：您好，
從您反饋截圖看連接被重置，截圖中是www.suizhouw.com而且接入百度云加速，請重試重啟本地網(wǎng)絡后重試
若還有異常，請反饋本地ping www.suizhouw.com 結(jié)果的截圖，以及瀏覽器訪問結(jié)果截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不好意思 打錯了網(wǎng)址 http://www.suizhouw.com/
com 的
答：您好，
以及瀏覽器訪問結(jié)果截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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