問：eslbole.com 這個實名認證，和證件一樣啊，到底是錯在哪里呢？,這個實名認證和證件一樣啊
答：您好，查詢您的證件是2020.01.20新辦理的，因注冊局第三方實名審核系統(tǒng)需要時間更新，一般建議新辦理的證件等7天后再提交審核。
目前我們又重新幫您上報提交審核了，您再多關(guān)注下。若仍然被拒絕，可以過幾天后再提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點） 我已經(jīng)處理 如何知道是否處理成功？解除阻斷
答：您好
問：請協(xié)助清理掛馬是否可以收費修復(fù)漏洞
答：您好，已經(jīng)幫您清理后門,掛馬,并做一定安全設(shè)置,并開啟了訪問日志,如果再次被掛馬,請聯(lián)系程序開發(fā)商通過日志分析程序漏洞所在并進行修復(fù)才能從根本上解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www..com 裝SSL證書，重啟，打不開。
答：您好，
查看您是亞數(shù)機房線路服務(wù)器,并且域名解析指向的香港ip,直接在服務(wù)器內(nèi)部署ssl無法適用到香港節(jié)點ip,ssl部署請聯(lián)系QQ 協(xié)助處理,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：近一周開始網(wǎng)站無法正常訪問，打開www.bitpe.com后第一頁可以正常顯示，但是點擊其它所有子菜單，均不能進入，請協(xié)助排查，謝謝！用戶名:**********,PW: bitpe@706
答：您好，
測試對應(yīng)的頁面出現(xiàn)404的頁面，附圖：，說明在此目錄下：http://www.bitpe.com/html/news/，沒有對應(yīng)的文件。嘗試為您調(diào)整程序，仍然失敗，故請您聯(lián)系對應(yīng)的程序開發(fā)人員或程序開發(fā)商，檢查程序的完整性（特別是偽靜態(tài)規(guī)則）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示證書風(fēng)險，突然提示？無任何操作，昨天都是正常的，幫看下，謝謝
答：您好，
已經(jīng)可以了，您試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請問是這個原因?qū)е碌膯幔?ldquo;只讀”，怎么檢測清理，目前index 首頁文件，請協(xié)助上傳下
答：您好
已協(xié)助上傳了首頁文件,之前只讀原因是程序有木馬導(dǎo)致,請聯(lián)系程序開發(fā)商為您檢查下程序,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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