問：我公司上司不接受這樣的分開回覆能否一次有時間的陳述一次,我公司上司不接受這樣的分開回覆能否一次有時間的陳述一次
答：您好，經(jīng)與處理技術(shù)人員核實(shí)。
查看到工單后，網(wǎng)絡(luò)確實(shí)不通，登錄控制臺查看是登錄狀態(tài)，按照以下步驟處理的：
1、查看到網(wǎng)絡(luò)不通，檢查網(wǎng)卡設(shè)置，看到不正確（內(nèi)外網(wǎng)卡反的）
2、切換網(wǎng)卡配置，
3、重啟服務(wù)器后網(wǎng)絡(luò)正常
其他未做操作，請問還需我司提供什么，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否有時間的陳述一次
答：您好，非常抱歉，這個是沒有記錄操作時間，無法提供，請諒解。
問：您好，我們給客域名安裝SSL證書，加www的驗(yàn)證成功了，不加www的失敗了，請問是301跳轉(zhuǎn)的問題嗎
問：ssl證書應(yīng)選擇加www的，還是不加www的訂單，有 別嗎
答：您好，頂級域名和www 域名下單一次即可，請按照要求 添加驗(yàn)證信息，通過后即可正常辦法證書 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：1：在主機(jī)目錄下安裝文件 2：添加txT解析 這2種操作是不是2選1，即添加了文件就不需要做解析？
答：您好，是的，查看現(xiàn)在申請的驗(yàn)證方式為文件驗(yàn)證，請按照要求設(shè)置并等待驗(yàn)證通過后辦法證書，
若未驗(yàn)證通過，4小時后可以重新提交 dns 驗(yàn)證的方式 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如果加3w 和不加3w 都需要設(shè)置配置文件，買了兩個證書文件，文件內(nèi)容是寫在一起，還是要如何寫
答：您好， 請申請一個證書即可，證書可以在www 和不帶www 同時使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我公司域名聯(lián)系不上之前的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商了，請幫忙解決 .
域名馬上到期了，該域名主體是我們，并且已經(jīng)備案的。請協(xié)助解決域名： http://www.junyangchina.com
答：您好，
1、該域名junyangchina.com可為您特殊續(xù)費(fèi)，但并不代表域名所有權(quán)屬于您，若后期域名所有者/域名當(dāng)前所在賬戶方對此有異議，西部數(shù)碼有權(quán)按照上游機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定重新處置此域名，請知悉。
2.若您同意上述規(guī)則，，請確保賬戶余額充足69元/年，授權(quán)我司為您處理。工單內(nèi)容為“授權(quán)西部數(shù)碼代操作域名junyangchina.com續(xù)費(fèi)一年，清楚域名續(xù)費(fèi)并不意味著域名所有權(quán)屬于我，后期若域名所有者或域名賬號負(fù)責(zé)人有異議，西部數(shù)碼有權(quán)按照上游機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定重新處置此域名。”。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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