問：申請刪除 虛擬空間tw000【獨立IP】產(chǎn)品，對應(yīng)FTP賬號是mdznjkcom,申請刪除虛擬空間【獨立】產(chǎn)品
答：您好，請問您當前具體是遇見了什么問題需要刪除該主機，請詳細說明一下您的問題，以便我司為您核實處理，非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護航，歡迎您隨時聯(lián)系。
問：空間產(chǎn)品選擇錯了
答：您好，相關(guān)如是虛擬主機型號等選擇錯誤，可以直接到主機管理后臺升級中，選擇需要的主機型號，升級過去即可，其對應(yīng)升級是補差價形式升級的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wx.zghxdq.com 這個網(wǎng)站年前忘了續(xù)費，現(xiàn)在查看已經(jīng)刪除了，請問還能找回來嗎？
答：您好，經(jīng)查此主機已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
問：恢復(fù)這么貴嗎？！
答：您好，是的，因為主機已刪除了，數(shù)據(jù)需要從離線庫恢復(fù)，需要安排專業(yè)的人員幾個小時才能處理好，查看您是我司代理，為您申請了100元優(yōu)惠：
恢復(fù)數(shù)據(jù)收費為780元。
問：希望用指向方式設(shè)置DNS,
CNAMEwww.mmts.hkwww82.wixdns.net複製Ammts.hk127.0.0.1複製解析異常並未成功, 請幫忙解決
答：您好，您解析有誤,如果您要產(chǎn)生www.mmts.hk,那么解析的時候主機名只需要填寫www,對應(yīng)值則填寫您的服務(wù)商提供的解析地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已修正相關(guān)資料但修正後仍出現(xiàn)上圖情況
答：您好，
問：而已代碼已經(jīng)清除 但是網(wǎng)站還是無法打開，另外是否可以查到如何入侵的？
答：您好，我們測試了下，可以打開的，一般來說是程序漏洞被入侵的，如果能找到入侵時間點，可以結(jié)合網(wǎng)站的訪問日志大致分析。您可以下載一個 護衛(wèi)神云查殺 ，通過這個軟件遠程查殺（填寫ftp信息）來掃描下網(wǎng)站是否有后門木馬，根據(jù)網(wǎng)站被篡改的時間點結(jié)合網(wǎng)站日志進行分析。日志默認在logs目錄，只有最近三天的，如果需要更久的，可以反饋我們給您拷貝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是這個網(wǎng)站啊 是www.edge-sh.com
答：您好，已經(jīng)解除了，您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個http://www.pspcy.com/ 打不開 顯示錯誤511 您協(xié)助刪掉或屏蔽掉
相關(guān)網(wǎng)址:www.lycxeshs.com
答：您好，添加解析后還需要再主機管理綁定域名，這邊幫您綁定了，稍等10分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
