問：您好，備案資料更新，請審核！網(wǎng)站首頁有放備案號及鏈接，提示有誤，導(dǎo)致我把空間先暫停了，請審核下，另，空間我現(xiàn)在可以先開通嗎？謝謝！,備案資料更新請審核網(wǎng)站首頁有放備案號及鏈接
答：您好，
核實主機非因備案問題暫停，核實是客戶自行暫停的，您可在主機管理中開啟或聯(lián)系主機購買商協(xié)助開啟；
備案信息已反饋審核專員核實處理，請等待審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩把網(wǎng)站日志下載到ftp下
答：您好，虛機主機默認會保留最近幾天的日志，此主機是linux系統(tǒng)的在logs目錄下就可以查看下載，請您查看核實下。
問：您好，備案信息要變更，這個資料怎么提供
答：您好，查看有變更主辦單位，一般非單位更名的情況不能直接更換主辦者；若是單位更名了，需提供工商部門出具的更名證明文件，請上傳至綜合材料板塊；
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問：客戶要求提供12月到現(xiàn)在的日志
答：您好，
日志從到現(xiàn)在的記錄，都已經(jīng)放在站點ftp的logs目錄下了。
您可以下載到本地查看一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，yzhlkj.com這個域名已經(jīng)不用了，麻煩注銷掉，我們這邊沒有權(quán)限。
現(xiàn)在想備案yzhlkj.cn,請問有什么方法嗎？？？
答：您好，1.非常抱歉，查詢域名yzhlkj.com備案信息接入不在我司，無法通過我司申請注銷備案或刪除域名，若此域名確認未使用了，您可以備案主辦者名義向江蘇管局申請注銷原備案號：蘇ICP備號，您可下載江蘇 注銷完成后，您再到我司系統(tǒng)，點擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請來備案新域名yzhlkj.cn,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
