問(wèn)：pmoddaf1b,您好。云建站營(yíng)銷版，客戶買了東西，商家沒(méi)收到提醒。這個(gè)怎么操作。還有，客戶說(shuō)要開(kāi)通短信，短信這塊怎么弄？,云建站營(yíng)銷版客戶買了東西

問(wèn)：，郵件也發(fā)送失敗，客戶的163郵箱確定是開(kāi)啟了Smtp服務(wù)的。

問(wèn)：支付寶支付不了。微信掃碼也支付失敗。咋回事啊

問(wèn)：郵件發(fā)送失敗，是后臺(tái)測(cè)試發(fā)送郵件就失敗了。

答：您好，網(wǎng)易郵箱有登錄地址限制,并且網(wǎng)易郵箱一般是設(shè)置授權(quán)碼操作pop和smtp. ,請(qǐng)注意檢查,您可以先嘗試設(shè)置手機(jī)郵箱測(cè)試發(fā)送試試,
關(guān)于在線支付 ,報(bào)錯(cuò):此錯(cuò)誤為網(wǎng)站所使用接口，與所簽約接口不一致導(dǎo)致,請(qǐng)檢查您在支付寶中的簽約, 這兩個(gè)接口申請(qǐng)后才能正常,謝謝 

問(wèn)：郵件那塊，填了授權(quán)碼也不行。

問(wèn)：您好。郵件發(fā)送這塊好了。

問(wèn)：微信掃碼也支付失敗。是怎么回事呢

答：您好，
關(guān)于微信支付：
１.登陸商戶平臺(tái)－－產(chǎn)品中心－－我的產(chǎn)品－－jsapif支付，確認(rèn)是否開(kāi)啟，截個(gè)圖發(fā)上來(lái)
２.登陸商戶平臺(tái)－－產(chǎn)品中心－－開(kāi)發(fā)，把配置，截圖發(fā)上來(lái)
３.登陸商戶平臺(tái)－－產(chǎn)品中心－－appid授權(quán)，把已授權(quán)信息，截圖發(fā)上來(lái)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這個(gè)怎么填

問(wèn)：，客戶發(fā)了一個(gè)微信小程序的安裝包給我。說(shuō)是云建站這里生成的小程序代碼，這個(gè)要如果安裝呢？

答：您好，
1、掃碼支付您可參考流程：http://help.yjz.top/?aclid=433
（1）jsapi支付授權(quán)目錄：綁定的域名 /wxpay/
（2）掃碼支付回調(diào)鏈接：http://綁定域名/wxcallback.shtml
2、小程序的發(fā)布流程可參考：http://help.yjz.top/?aclid=695 正常需要在我司云建站后臺(tái)導(dǎo)出包后上傳到微信開(kāi)發(fā)工具，您可參考教程核對(duì)一下，謝謝。

問(wèn)：微信掃碼支付，微信那邊的設(shè)置如圖：網(wǎng)站后臺(tái)的設(shè)置這里應(yīng)該怎么填寫呢？

問(wèn)：客戶填寫完了。但是微信掃碼支付失敗。不知道咋回事

答：您好，域名這里請(qǐng)?zhí)顚懯褂脀ww的域名，

問(wèn)：您好：     由于自己原因，暫時(shí)不進(jìn)行備案，取消備案，麻煩幫我們?nèi)∠?，感謝

答：您好，已為您退回備案申請(qǐng)，若需要繼續(xù)撤銷新網(wǎng)站，恢復(fù)至上一次備案成功狀態(tài)，請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，刪除添加的新網(wǎng)站信息后，再聯(lián)系我司為您恢復(fù)備案成功狀態(tài),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，我新增備案為什么還要上傳之前已經(jīng)審核過(guò)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人劉靜的資料？

答：您好，
1.添加網(wǎng)站時(shí)，會(huì)核實(shí)已備案信息是否準(zhǔn)確、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容是否符合要求等，若原備案信息不準(zhǔn)確會(huì)導(dǎo)致新增失?。?br />2.請(qǐng)補(bǔ)充上傳原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件、真人檢測(cè)進(jìn)行核實(shí)；
3.若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已離職或未負(fù)責(zé)貴單位網(wǎng)站事宜，請(qǐng)撤銷新增網(wǎng)站后，先修改原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息申請(qǐng)變更，待變更完成后再添加新網(wǎng)站備案；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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