問：請(qǐng)問我的域名dmqqj.cn怎么申請(qǐng)？是不是一個(gè)域名免費(fèi)用一年SSL證書？,請(qǐng)問我的域名怎么申請(qǐng)是不是一個(gè)域名免費(fèi)用一年證書
答：您好，
問： 怎么回事， 網(wǎng)站每天都經(jīng)常打不開， 這么不靠譜， 強(qiáng)烈要求幫我換個(gè)服務(wù)器或機(jī)房。 太不穩(wěn)定了
答：您好，目前測試打開正常的，重新幫您切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，稍等20分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我這站主機(jī)好像有點(diǎn)問題，請(qǐng)檢查一下
答：您好，目前多次測試抓取成功請(qǐng)?jiān)贉y試一下，可能是站長平臺(tái)當(dāng)時(shí)解析不太穩(wěn)定
另查看到您不帶www的頂級(jí)域名還沒解析，系統(tǒng)已為您自動(dòng)解析，請(qǐng)稍等20分鐘左右再查看
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：因?yàn)閷?shí)名認(rèn)證時(shí)，用了同一個(gè)模板，被你們封的，客戶是正規(guī)用途，絕對(duì)沒非法內(nèi)容
承諾永久不在違規(guī)使用域名，麻煩解封這個(gè)域名，需要轉(zhuǎn)移到其它西部數(shù)碼帳號(hào)續(xù)費(fèi)
答：您好，已為您處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：今天把網(wǎng)站升級(jí)到基礎(chǔ)云虛擬主機(jī)了，網(wǎng)站現(xiàn)在無法訪問，PING也不通，解析記錄應(yīng)該不用修改吧，是什么原因無法訪問了呢，麻煩看下、
答：您好，核實(shí)到域名解析異常，詳見附圖 2,3，需要聯(lián)系域名注冊(cè)商進(jìn)一步核實(shí)，請(qǐng)解析到如圖1 的我司主機(jī)提供的二級(jí)域名 ，等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：轉(zhuǎn)移到云虛擬主機(jī)有什么需要設(shè)置的嗎，之前是好好的，我剛看了下阿里云的域名解析也是正確的，升級(jí)空間也不用修改域名解析。
答：您好，只需要把域名做別名指向到chinaiii.gotoip55.com等生效后即可訪問,如頂級(jí)域名無法做別名解析可做A記錄解析到127.0.0.1,當(dāng)前查看是用戶的域名無法正常解析,請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商檢查核實(shí)下原因,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我用手機(jī)訪問到的頁面是如下頁面。
問：這個(gè)解析沒錯(cuò)吧？
答：您好，從您截圖來看解析www的解析是沒有問題的，且目前使用手機(jī)測試訪問顯示，您手機(jī)訪問的頁面無法打開可能是還沒完全生效。通過第三方工具測試仍有部分解析還沒完全調(diào)整。如果您是剛更改的解析，需要稍等半個(gè)小時(shí)左右，如果仍沒有完全生效，可聯(lián)系對(duì)應(yīng)注冊(cè)方核實(shí)一下
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是不是要刷新下你們的chinaiii.gotoip55.com 這個(gè)別名的解析，今天我剛給升級(jí)的主機(jī)型號(hào)。
答：您好，如您刷新了解析,請(qǐng)多等幾個(gè)小時(shí)測試下,如還不正常,請(qǐng)明天白天聯(lián)系域名注冊(cè)商為您刷新dns,當(dāng)前測試我司二級(jí)域名是可以正常解析的,是您的域名無法正常解析使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：剛才上面那張圖顯示的IP地址有的還是原來主機(jī)的IP地址，所以是不是你們的二級(jí)域名解析沒有刷新，有延時(shí)，你幫忙看能否加快下。因?yàn)槲沂菑碾p線主機(jī)升級(jí)到基礎(chǔ)云主機(jī)，所以域名不用重新解析，別名沒有變。你看怎么操作下吧，我明天也問問阿里云那邊。
答：您好，測試我司二級(jí)域名,各地的解析都是指向到新服務(wù)器ip地址的,所以目前和我司二級(jí)域名解析沒任何關(guān)系,用戶可多等下幾個(gè)小時(shí)后再測試下即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：從昨天下午 到 現(xiàn)在還是無法訪問，能再幫我檢查檢查嗎，到底問題出在哪里呢！
答：您好，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 請(qǐng)參照這里,將您的站點(diǎn)域名輸入進(jìn)行測試并截圖反饋,謝謝
問：你試試你那邊看看。我這邊都PIng不通。www.chinaiii.org.cn
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
