問(wèn)：由于新注冊(cè)域名7天內(nèi)，不可以自行操作轉(zhuǎn)移會(huì)員號(hào)PUSH所以提交本工單特別處理，如本業(yè)務(wù)不能直接操作，可轉(zhuǎn)渠道工號(hào)8311處理
請(qǐng)把以下域名，轉(zhuǎn)到西部會(huì)員號(hào)dennis28rqimhn.cngtniti.cncezrrq.cnlneclk.cniswhzo.cnxquqzo.cnlsnhpo.cnzeexms.cnjulxwp.cnheyujf.cnihbker.cnbrtbqx.cnuffwcg.cn
,由于新注冊(cè)域名天內(nèi)不可以自行操作轉(zhuǎn)移會(huì)員號(hào)所以提交本工單特別處
問(wèn)：申請(qǐng)恢復(fù)備案狀態(tài)，www.lygcmgjg.com這個(gè)域名，我想在這個(gè)域名下面新增一個(gè)備案，顯示這個(gè)域名到期要續(xù)費(fèi) 才可以新增備案，但是這個(gè)域名網(wǎng)站已經(jīng)不再使用，需要注銷備案
答：您好，已為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，如原備案域名已未使用，可點(diǎn)擊備案信息-注銷網(wǎng)站提交注銷申請(qǐng),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：zxbaidu.gotoip3.com這個(gè)主機(jī)之前上傳代碼之后無(wú)法訪問(wèn)，多次反應(yīng)一直沒(méi)有處理好，都過(guò)去半個(gè)月時(shí)間了，之前聽(tīng)朋友介紹說(shuō)咋那么服務(wù)可以，產(chǎn)品也不錯(cuò)才用的西部數(shù)碼，本來(lái)還想著先試下，在做代理，現(xiàn)在看咱們一是產(chǎn)品問(wèn)題，二是服務(wù)問(wèn)題，出現(xiàn)個(gè)問(wèn)題一直都處理不好??！
核實(shí)無(wú)法訪問(wèn)原因是程序 遠(yuǎn)程連接第三方數(shù)據(jù)庫(kù)，目前看數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該有異常，請(qǐng)核實(shí)檢測(cè) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)檢查在那里檢查了 ，能麻煩你們幫我檢查下嗎 因?yàn)榫W(wǎng)站剛弄好的時(shí)候是好的可以訪問(wèn)，就是后面不行了麻煩你看下哈
答：您好，您可以在您的網(wǎng)站程序中查看，當(dāng)前程序連接的是外部的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)無(wú)法連接了，導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)。由于數(shù)據(jù)庫(kù)不在我司，無(wú)法協(xié)助操作處理。
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
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