問:您好,收到備案驗(yàn)證,進(jìn)入鏈接,打不開?如何解決?,收到備案驗(yàn)證進(jìn)入鏈接打不開
答:您好,核實(shí)四川管局系統(tǒng)臨時(shí)升級,暫時(shí)無法正常訪問,已向管局反饋,您請下午晚些時(shí)候再試試,驗(yàn)證碼24小時(shí)內(nèi)有效;
問:您好 請問這個(gè)IP127.0.0.1的服務(wù)器是不是貴司的
答:您好,對應(yīng)的ip127.0.0.1 并非我司ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱經(jīng)常收到自己發(fā)給自己,要么都是自己域名后綴的用戶,還有用戶根本不存在的,客戶擔(dān)心自己的郵箱安全問題,請一定要重視幫解決,這個(gè)情況反應(yīng)了很多次了,一直解決不了
答:您好,查看郵件原文郵件并不是從我司郵局發(fā)出的,這種是屬于偽造郵件,請您使用登錄web管理-郵箱管理-安全設(shè)置-開啟spf驗(yàn)證可有效阻止此類郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:spf如果開啟這個(gè)就不能收到國外發(fā)過來的郵件了,當(dāng)時(shí)這個(gè)辦法試過,這個(gè)問題在我們域名下面好幾個(gè)用戶都碰到過,自己發(fā)給自己的情況,幫我我查下什么原因,
答:您好,這是由于對方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對應(yīng)的地址不匹配,郵件不受信任被攔截,這類就有可能是仿冒的郵件,但不排除是對方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
備用方案:
登錄郵局管理員,進(jìn)入郵局管理,在黑白名單中將對方郵局域名加入白名單。
需要注意的是,加入白名單以后就不會驗(yàn)證spf,但如果有人冒用對方域名發(fā)郵件,將可能會對您造成損失。推薦聯(lián)系對方更新spf記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你說的方向肯定行不通的,別人我們無法控制,哪個(gè)新客戶給我發(fā)信給我也我們也不知道,因?yàn)槭聦?shí)證明,原來用別的郵箱沒有問題的,現(xiàn)在換成你們的系統(tǒng)就出現(xiàn)這個(gè)問題,SPF開起來,原來一直在發(fā)信的客戶也不能發(fā)進(jìn)來,你們能查下你們的spf有沒有問題?還有如果查不出問題,你們關(guān)掉SPF,能有什么辦法解決,,最后問下有沒有郵箱中毒查詢方法
答:您好,您理解錯(cuò)了,spf攔截是對方spf記錄不正確,所以才會導(dǎo)致攔截,spf記錄的是郵局發(fā)信服務(wù)器IP,被攔截就是因?yàn)榘l(fā)信IP不在spf記錄列表里面,假冒的郵件肯定不是通過真實(shí)正確的服務(wù)器發(fā)出的,所以開啟spf會攔截假冒的郵件,但是也有可能對方?jīng)]有更新導(dǎo)致。
您可以把spf記錄理解為通行證,張三拿著李四的通行證這就是有問題的,所以才會被拒絕。您如果關(guān)閉spf驗(yàn)證,這就相當(dāng)于大門敞開,不做任何驗(yàn)證都可以直接進(jìn)入。
所以最優(yōu)方案還是讓對方更新正確的spf記錄,而不是關(guān)閉驗(yàn)證。本身被攔截對方是會收到退信的,如果您關(guān)閉,更容易收到假冒釣魚郵件,更容易遭受損失,非常感謝您長期對我司的支持!
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