問(wèn)：您好，收到備案驗(yàn)證，進(jìn)入鏈接，打不開(kāi)？如何解決？,收到備案驗(yàn)證進(jìn)入鏈接打不開(kāi)
答：您好，核實(shí)四川管局系統(tǒng)臨時(shí)升級(jí)，暫時(shí)無(wú)法正常訪問(wèn)，已向管局反饋，您請(qǐng)下午晚些時(shí)候再試試，驗(yàn)證碼24小時(shí)內(nèi)有效；
問(wèn)：您好 請(qǐng)問(wèn)這個(gè)IP127.0.0.1的服務(wù)器是不是貴司的
答：您好，對(duì)應(yīng)的ip127.0.0.1 并非我司ip，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：郵箱經(jīng)常收到自己發(fā)給自己，要么都是自己域名后綴的用戶，還有用戶根本不存在的，客戶擔(dān)心自己的郵箱安全問(wèn)題，請(qǐng)一定要重視幫解決，這個(gè)情況反應(yīng)了很多次了，一直解決不了
答：您好，查看郵件原文郵件并不是從我司郵局發(fā)出的，這種是屬于偽造郵件，請(qǐng)您使用登錄web管理-郵箱管理-安全設(shè)置-開(kāi)啟spf驗(yàn)證可有效阻止此類郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：spf如果開(kāi)啟這個(gè)就不能收到國(guó)外發(fā)過(guò)來(lái)的郵件了，當(dāng)時(shí)這個(gè)辦法試過(guò)，這個(gè)問(wèn)題在我們域名下面好幾個(gè)用戶都碰到過(guò)，自己發(fā)給自己的情況，幫我我查下什么原因，
答：您好，這是由于對(duì)方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對(duì)應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對(duì)方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
備用方案：
登錄郵局管理員，進(jìn)入郵局管理，在黑白名單中將對(duì)方郵局域名加入白名單。
需要注意的是，加入白名單以后就不會(huì)驗(yàn)證spf，但如果有人冒用對(duì)方域名發(fā)郵件，將可能會(huì)對(duì)您造成損失。推薦聯(lián)系對(duì)方更新spf記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你說(shuō)的方向肯定行不通的，別人我們無(wú)法控制，哪個(gè)新客戶給我發(fā)信給我也我們也不知道，因?yàn)槭聦?shí)證明，原來(lái)用別的郵箱沒(méi)有問(wèn)題的，現(xiàn)在換成你們的系統(tǒng)就出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，SPF開(kāi)起來(lái)，原來(lái)一直在發(fā)信的客戶也不能發(fā)進(jìn)來(lái)，你們能查下你們的spf有沒(méi)有問(wèn)題？還有如果查不出問(wèn)題，你們關(guān)掉SPF，能有什么辦法解決，，最后問(wèn)下有沒(méi)有郵箱中毒查詢方法
答：您好，您理解錯(cuò)了，spf攔截是對(duì)方spf記錄不正確，所以才會(huì)導(dǎo)致攔截，spf記錄的是郵局發(fā)信服務(wù)器IP，被攔截就是因?yàn)榘l(fā)信IP不在spf記錄列表里面，假冒的郵件肯定不是通過(guò)真實(shí)正確的服務(wù)器發(fā)出的，所以開(kāi)啟spf會(huì)攔截假冒的郵件，但是也有可能對(duì)方?jīng)]有更新導(dǎo)致。
您可以把spf記錄理解為通行證，張三拿著李四的通行證這就是有問(wèn)題的，所以才會(huì)被拒絕。您如果關(guān)閉spf驗(yàn)證，這就相當(dāng)于大門(mén)敞開(kāi)，不做任何驗(yàn)證都可以直接進(jìn)入。
所以最優(yōu)方案還是讓對(duì)方更新正確的spf記錄，而不是關(guān)閉驗(yàn)證。本身被攔截對(duì)方是會(huì)收到退信的，如果您關(guān)閉，更容易收到假冒釣魚(yú)郵件，更容易遭受損失,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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