問：http://www.szfable.cn/about/
網(wǎng)站打不開 FTP 上傳不了文件,網(wǎng)站打不開上傳不了文件
答：您好，
問：li180306 客戶要求找回?cái)?shù)據(jù)，麻煩看看后臺能否找回該主機(jī)的數(shù)據(jù)。
答：您好，
問：
網(wǎng)站無法打開，請求技術(shù)支持！
答：您好，
因攻擊原因已切換到備用ip 保證訪問，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務(wù)器為什么那么那么那么那么卡啊，遠(yuǎn)程東西也拉不下來，網(wǎng)站打開又那么慢。80m的壓縮包預(yù)計(jì)下載速度是3個(gè)小時(shí)，這個(gè)是3000多的服務(wù)器嗎？？？？之前都不是這樣的啊。親愛的老板啊，沒法用了啊這個(gè)服務(wù)器卡成這樣，我重啟了好多次都是這樣。
答：您好，
目前從該服務(wù)器的監(jiān)控查看該服務(wù)器最近的帶寬、cpu、磁盤io的使用是正常的，您可以在本地電腦的cmd命令行分別運(yùn)行ping 127.0.0.1 -t和ping 127.0.0.1 -t，將測試結(jié)果的截圖發(fā)給我們以便排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您給的截圖中沒有提供ping 127.0.0.1 -t 這個(gè)ip的測試結(jié)果，請您重新測試下，將截圖發(fā)給我們以便核實(shí)，請您在本地電腦上測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在問題更嚴(yán)重了，我遠(yuǎn)程都連接不通了，等了1分鐘還是這樣，截圖不了了
問：
答：您好，
需要您在本地電腦測試，然后截圖，而不是在服務(wù)器內(nèi)截圖；請您重新提供下測試結(jié)果的截圖；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從截圖來看，CN2線路的丟包明顯要低于163線路，建議將當(dāng)前服務(wù)器升級到cn2線路，然后再觀察核實(shí)
變更集群操作可參考:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246進(jìn)行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在就是原產(chǎn)品無故降性能，要我加錢去買更貴的。可以這樣理解嗎？
答：您好，
問：好的，既然不可以退款那給優(yōu)惠卷我吧，我如果轉(zhuǎn)那個(gè)“智能多線”是國內(nèi)的服務(wù)器嗎，因?yàn)槲矣蛎€沒備案
答：您好，域名沒有備案，轉(zhuǎn)國內(nèi)智能多線，網(wǎng)站是無法訪問的，請?jiān)谖宜緜浒钢行腷eian.west.cn中提交域名備案，備案完成后添加域名綁定再試。
問：域名解析以后http異常，怎么回事？好好的沒有去設(shè)置，網(wǎng)站打不開，我自檢發(fā)現(xiàn)http異常
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
