問(wèn)：購(gòu)買(mǎi)的虛擬主機(jī)服務(wù)，今天突然打不開(kāi)，域名解析和主機(jī)狀態(tài)正常,購(gòu)買(mǎi)的虛擬主機(jī)服務(wù)今天突然打不開(kāi)

答：您好，
檢查到您的域名解析存在問(wèn)題，指向ftp地址：lalamo.gotoftp2.com。請(qǐng)將域名:www.cdrxtyy.com做別名(CNAME)記錄至lalamo.gotoip2.com，域名解析完成，等待10-20分鐘，再測(cè)試訪問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
一直都做了解析的，結(jié)果還是打不開(kāi)

答：您好，
測(cè)試站點(diǎn)：http://www.cdrxtyy.com/域名解析已生效，
附圖：請(qǐng)您清除瀏覽器緩存，再試試訪問(wèn)。

問(wèn)：你好你們能幫忙代下載嗎？我們真的下載不了   下載后能發(fā)我郵箱嗎；要趕緊續(xù)費(fèi)；客到期幾天；客戶(hù)很生氣了

答：您好，1、已經(jīng)為您打包壓縮了，文件名  pack__35171.rar   包含數(shù)據(jù)sql文件  mysql-shananfangzhi-5-26.sql   
2、請(qǐng)先反饋報(bào)錯(cuò)截圖， 然后提供郵箱 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：whhumon.com   一會(huì)打的開(kāi)，一會(huì)打不開(kāi)，解析也是對(duì)的，核查一下原因，昨天就這樣，今天還這樣，昨天說(shuō)是網(wǎng)站緩存，今天不要再說(shuō)還是網(wǎng)站緩存

問(wèn)：

答：您好，非常抱歉給您使用帶來(lái)不變，我司多次刷新可以打開(kāi)，請(qǐng)您本地ping一下打不開(kāi)的域名，將結(jié)果提供我司核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，抱歉，調(diào)整了，您10分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試看是否還有異常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):  這個(gè)想備2個(gè)域名一個(gè)主體怎么操作

答：您好，如還有其他域名需備案，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站
繼續(xù)提交網(wǎng)站信息，提交后請(qǐng)?jiān)賿叽a上傳備案所需資料后提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：3月9號(hào)的1900的發(fā)票丟失，財(cái)務(wù)告知需貴公司用留底的發(fā)票復(fù)印2張并加蓋貴公司公章即可，費(fèi)用可從賬戶(hù)金額中扣除謝啦

答：您好，好的

問(wèn)：您好，zgzbzw.com ,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)域名是在您公司備案的嗎，為什么被取消備案了

答：您好，通過(guò)提供的域名zgzbzw.com無(wú)備案信息，注銷(xiāo)后即會(huì)自動(dòng)刪除，無(wú)法核實(shí)原備案情況；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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