問：您好 我的域名已經(jīng)解析并綁定，請(qǐng)問為何還是不能訪問， www.hamburgshanghai.org訪問的時(shí)候還變成了www.www.hamburgshanghai.org
請(qǐng)問工程師 這是啥情況呀,我的域名已經(jīng)解析并綁定

答：您好，請(qǐng)將www解析到虛擬主機(jī)二級(jí)域名：hamburgshanghai.gotoip1.com，然后再訪問核實(shí)，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：www.hcmcw.com  這個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在打開速度很慢，請(qǐng)幫忙檢查一下謝謝

答：您好，為您更換到php5.6版本后加載時(shí)間縮短了一些，請(qǐng)測(cè)試訪問
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：excedu.com.cn
這個(gè)新購買的主機(jī)，ftp無法登陸

答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的主機(jī)ftp可以連接，如您無法連接，請(qǐng)您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，連接ftp測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，請(qǐng)問這個(gè)主體名稱：深圳前海千百瑞供應(yīng)鏈管理有限公司  是否已經(jīng)在西部數(shù)碼提交過備案申請(qǐng)？

答：您好，
核實(shí)有備案過的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我是問，是否在西部數(shù)碼備過案，如果現(xiàn)在還要再備案，是重新注冊(cè)賬號(hào)重新備，還是在原來的賬號(hào)下面添加備案呢？

答：您好，
1.通過單位名稱查詢，該單位之前在我司有注冊(cè)備案賬戶申請(qǐng)備案，對(duì)應(yīng)的賬戶是：nfkps
2.一個(gè)單位只能對(duì)應(yīng)一個(gè)賬戶管理備案；若需新增，請(qǐng)登錄之前的賬戶下操作；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：
提示這個(gè) 麻煩大佬幫忙看看謝謝

答：您好，這邊核實(shí)到報(bào)錯(cuò)是因?yàn)閣eb.config中設(shè)置了錯(cuò)誤文件絕對(duì)路徑，該路徑是禁止訪問的，這邊該成了相對(duì)路徑，但是訪問依然報(bào)錯(cuò)：，這個(gè)錯(cuò)誤需要程序提供商協(xié)助核實(shí)下
請(qǐng)聯(lián)系程序提供商核實(shí)程序代碼
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：?? ?主機(jī)續(xù)費(fèi)了還是打不開?

答：您好，已調(diào)整，請(qǐng)稍等15-20分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：?? ?主機(jī)續(xù)費(fèi)了還是打不開?

答：您好，抱歉，我司為您調(diào)整了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)您稍后20分鐘再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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