問：您好，我之前提交了網(wǎng)站主體信息修改的申請，之后收到你們的回復(fù)說網(wǎng)站 www.emt-china.cn無法訪問。但在我這里這個網(wǎng)站是可以順利訪問的。見附件的網(wǎng)站截圖。我已經(jīng)重新提交了申請
,我之前提交了網(wǎng)站主體信息修改的申請
答：您好，核實(shí)域名目前無法訪問，請核實(shí)是否設(shè)置有異常，若無法訪問上報可能會因此導(dǎo)致備案退回，建議您調(diào)整后再提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下我將test-item-local.td365.com.cn域名解析到127.0.0.1這個ip地址 為何ping的時候還提示走到127.0.0.1地址呢？
答：您好， 測試多數(shù)地 ping 均為ip 127.0.0.1 ，清理本地dns緩存，在電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ipconfig/flushdns回車，或者請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本機(jī)試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好！ 新邵縣自來水公司的原備案域名是這個，http://wx.xsxzls.com/WeChatNews 查詢主體下面?zhèn)浒甘且粋€固定的IP：127.0.0.1，用路 由跟蹤可以跳到這個http://wx.xsxzls.com/WeChatNews，用網(wǎng)頁直接打開IP：127.0.0.1是訪問不到的，請審核！ http://wx.xsxzls.com/WeChatNews 這個域名是從www.xsxzls.com 解析出來的二級域名，現(xiàn)在的情況是二級域名備案成功，一級域名 www.xsxzls.com 沒辦法辦理備案~~
答：您好，
1.核實(shí)貴單位原備案的是IP：127.0.0.1，湖南地 并鏈接工信部網(wǎng)址，網(wǎng)站標(biāo)題包含網(wǎng)站名稱；
2.若已備案網(wǎng)址無法訪問，容易導(dǎo)致新增失敗；建議聯(lián)系原備案接入商設(shè)置，讓IP可直接訪問；
3.若需127.0.0.1無法訪問的情況嘗試上報，請回復(fù)告知，為您備注情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網(wǎng)站是https，電腦站能正常打開，手機(jī)站不能打開，打開速度慢，然后就變?yōu)榭瞻醉?，顯示：打不開網(wǎng)頁，因?yàn)榉?wù)器已停止響應(yīng)。
答：您好，
附圖，我司通過訪問網(wǎng)站手機(jī)頁面可以正常顯示，請您嘗試更換手機(jī)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開速度正常？看下代碼正確嗎
答：您好，我司查看跳轉(zhuǎn)代碼正確，域名https已經(jīng)有跳轉(zhuǎn)，我司測試手機(jī)網(wǎng)站訪問速度正常，請您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦端用得著加這個代碼不？
答：您好，查看這個代碼是判斷是否是手機(jī)訪問頁面，然后跳轉(zhuǎn)到手機(jī)頁面，您可以進(jìn)行設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在你看看呢，還是打不開，我拿同事的手機(jī)也不行
答：您好，
附圖，我司再次使用手機(jī)訪問并沒有問題，您可以讓您的朋友訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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