問：您好，原有域名網(wǎng)站已經(jīng)申請注銷，現(xiàn)在申請新的備案號,原有域名網(wǎng)站已經(jīng)申請注銷
答：您好，已處理，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，查看下審核的進度哪天提交管局的今天審核到哪天的數(shù)據(jù)了
答：您好，1，管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間無法進行催促或加快審核；
2，近期廣東備案審核到大約6.10日左右的數(shù)據(jù)，您的資料6.11日提交至管局審核，近期可能即將審核到（預(yù)計可能下周一左右會審核到），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。管局審核通過或?qū)徍耸∫矔绦培]件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺也會相應(yīng)更新狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 127.0.0.1這臺服務(wù)器一直都啟動了百度云加速。昨天百度云加很不穩(wěn)定了。暫時關(guān)了。今天發(fā)現(xiàn)在攻擊。剛剛啟動好了云加速！服務(wù)器幫開啟
答：您好，服務(wù)器在 14:47:58 遭受攻擊 ，機房封停了 24小時 ，目前無法提前解封，
問：我一直不會關(guān)百度云加速的。昨天百度云加速一直不穩(wěn)定。所以也和你反饋了。昨天的百度云加速基本打不開網(wǎng)站。而且攻擊量不大30G以下。 本來一直不會關(guān)的。就是昨天百度云加速一直不穩(wěn)定。幫忙下。十幾年的老客戶代理了。
答：您好，電話已溝通了 ，已解除封停了 ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dedecms 放那種型號的空間比較安全，最近被掛馬比較嚴(yán)重，給推薦個型號，謝謝！
答：您好，
視頻: https://www.dedehtml.com/video/dede-safe-video.html
文章: https://www.dedehtml.com/notes/dede-safe.html
問：服務(wù)器帶寬使用太高，懷疑被攻擊，網(wǎng)站打不開
答：您好， 請?zhí)峁┫戮唧w的服務(wù)器 ip ，此工單類型我司將扣除一次免費金牌服務(wù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1:90
答：您好， 查看現(xiàn)在帶寬使用正常，網(wǎng)站打開正常，未核實到攻擊 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：一會可以打開 一會就卡住了 監(jiān)控帶寬有時候直接跑到10M
答：您好，
我司查看現(xiàn)在帶寬使用正常的，并無占用帶寬高的情況，查看之前有帶寬占用高的情況，
查看為進入服務(wù)器的帶寬 ，請核實是否有下載等情況，建議在帶寬異常時及時反饋工單我司協(xié)助排查，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
