問：www.zhongyuansteels.comTrustAsia域名型（DV）1. 20:19:01解析了，也放ssl驗證文件了，可以是一直通過不了，沒有下發(fā)證書,域名型解析了也放驗證文件了
答：您好，當(dāng)前通過服務(wù)器后臺控制臺查看，您服務(wù)器系統(tǒng)現(xiàn)在是宕機(jī)的，并查看相關(guān)報錯是內(nèi)存使用過高導(dǎo)致對應(yīng)站點服務(wù)等被系統(tǒng)自動停止，您可以嘗試到服務(wù)器后臺重啟一下服務(wù)器后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器上所有域名均無法打開，重啟也重啟多次，均不能正常訪問網(wǎng)站。我這邊未做任何改動，為什么會突然這樣？這個和你們一點關(guān)系沒有嗎？
問：我關(guān)機(jī)了怎么cpu使用也沒有降下來？22.00以后cpu使用率不高了，而且也重啟了，我的網(wǎng)站也沒恢復(fù)正常，后臺也不能進(jìn)入？為什么呢？
問：收到郵件，我的網(wǎng)站被管理員關(guān)閉，原因是網(wǎng)站程序存在漏洞被黑，請及時檢查或修復(fù)程序。不知道怎么處理。網(wǎng)站是：www.zhuang.cn
答：您好，檢查發(fā)現(xiàn)您的程序中含有木馬病毒如：請聯(lián)系您網(wǎng)站程序員對網(wǎng)站全面掃描清查并更新修補(bǔ)相關(guān)漏洞補(bǔ)丁，完成后可聯(lián)系我們?yōu)槟謴?fù)訪問。
如需我司為您排查清理（只能負(fù)責(zé)清理木馬不提供漏洞修補(bǔ)）可重新提交“網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”工單授權(quán)或確認(rèn)支付100元處理,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，您可通過ftp進(jìn)行處理，如要打包下載可以通過虛擬主機(jī)管理面板-文件管理進(jìn)行操作。未處理完成前暫無法恢復(fù)訪問以免木馬程序恢復(fù)執(zhí)行,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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