問：問題一：這個數(shù)據(jù)庫清空過日志和數(shù)據(jù)好多次了，手工刷新仍然顯示使用了35.69%。問題二：用戶反映完整導出的數(shù)據(jù)，恢復到該數(shù)據(jù)庫后缺少部分數(shù)據(jù)，備份文件已經(jīng)上傳，恢復成功后，看看“托運單”表，日期有7月份的才是完整的（恢復了幾次，都是只到5月份，用戶在自己的電腦上反復完整導出過幾次，在這個數(shù)據(jù)庫上恢復都只到5月）。,問題一這個數(shù)據(jù)庫清空過日志和數(shù)據(jù)好多次了
問：另外，我指導用戶又導出了一份.sql格式的備份，文件名是script.sql，已經(jīng)上傳了（約141MB的那個）。如果sqlSQL.bak恢復出來的數(shù)據(jù)仍然沒有用戶說的數(shù)據(jù)，就用這個.sql格式的文件恢復試試。
答：您好，非常抱歉,當前為您清空了下數(shù)據(jù)庫,但恢復sqlSQL.bak這個有點異常,請您重新上傳此文件后我司為您恢復下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)重新上傳。
答：您好，
請問您本地數(shù)據(jù)庫是什么版本的,嘗試sql導入還是存在問題,能否提供下本地的mdf文件,我司協(xié)助附加看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶本機的數(shù)據(jù)庫是這個版本的
答：您好，通過這個文件看不出來的是多少版本的，是2008的數(shù)據(jù)庫嗎，有沒有.mdf和.ldf的數(shù)據(jù)庫文件，有的話請?zhí)峁┫?，這邊幫您導入試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：用戶的數(shù)據(jù)庫版本應該是SQL 2008 R2，用戶現(xiàn)在不在線，無法提供.MDF和.LDF文件，請先用那個備份文件恢復。
答：您好，可申請幫您更換到，您稍后上傳bak文件恢復，請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶現(xiàn)在不在線，未經(jīng)他同意，不要更換；不是還提供了一個.SQL格式的備份文件嗎？（文件名是script.sql）你用那個文件恢復也可以啊
答：您好，之前這個.sql的文件導入過了，是存在問題的，您可以先和用戶那邊溝通下要不要更換數(shù)據(jù)庫版本，非常感謝您長期對我司的支持！
問：用戶現(xiàn)在聯(lián)系不上。.sql文件中有今年7月份的數(shù)據(jù)啊，怎么就有問題了呢？！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：再次上傳了備份文件sqlSQL.bak，請?zhí)幚怼?/p>
答：您好，這邊已經(jīng)執(zhí)行了數(shù)據(jù)庫恢復操作，請再訪問核實下數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)完整性
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這次連表都看不見了，所有表都沒有了。。。
答：您好，這邊核實到恢復bak文件確實出現(xiàn)數(shù)據(jù)表全部丟失情況，請重新上傳一下bak文件，這邊聯(lián)系運維協(xié)助恢復下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)重新上傳。請你們在恢復前先把這個文件備份一下，不要老是重復找我要哦。
答：您好， 已經(jīng)導入，請再次核實下數(shù)據(jù)是否正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
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