問：您好，前置審批文件是在哪兒添加的呢 我修改網(wǎng)站信息 沒有出來前置審批呀？如下圖所示 還有前置審批文件是不是下圖的這個備案信息的文件呢？
,前置審批文件是在哪兒添加的呢我修改網(wǎng)站信息沒有出來前置審批呀
答：您好，1.您工單中提供的：第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證非互聯(lián)網(wǎng)前置審批文件《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》；
問：為什么綁定白名單沒用？我用的
問：鏈接FTP的時候，大陸IP 和香港IP都可以用嗎？
答：您好，
遠程及連接ftp請使用國內(nèi)IP，網(wǎng)站訪問可解析香港和國內(nèi)IP，那個域名添加白名單異常，請具體說明
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：web服務肯定是正常的啊
問：您好，上次您幫我安裝的房產(chǎn)網(wǎng)系統(tǒng)，忘了還有一個補丁沒有打上去，不打這個補丁有些地方會有問題，麻煩打下，謝謝，我把補丁發(fā)到您上次給我的郵箱里
答：您好，已經(jīng)為您安裝，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 剛剛出現(xiàn)過一次，一會兒能打開，一會兒又出現(xiàn)了，麻煩處理下，謝謝！
答：您好，如需我司排查，請另提交工單【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?，目前您有金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好網(wǎng)站時不時就打不開。麻煩檢查下網(wǎng)絡，真的丟包太厲害了
問：如果我換香港連接大陸的機房。會自動遷移數(shù)據(jù)嗎？網(wǎng)站不會出問題嗎？
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，請您在測試下，您可以通過“更換機房線路”變更機房，數(shù)據(jù)會自動遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你用ping 看看丟包率
答：您好，非常抱歉，給您帶來了不便，香港線路主要是針對香港、海外用戶訪問，大陸地 訪問相對會較慢。如果您的客戶是大陸地 ，建議備案轉到國內(nèi)云服務器上使用。相對速度和穩(wěn)定性都會提升很多,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
剛剛出現(xiàn)過一次，一會兒能打開，一會兒又出現(xiàn)了，麻煩處理下，謝謝！
答：您好，
已正常附圖，請現(xiàn)在清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我看下是什么原因導致的。今日已經(jīng)出現(xiàn)兩次了。顯示504后，過幾分鐘都好了，過幾分鐘又出現(xiàn)
答：您好，
前面截圖504返回，是host error ，協(xié)助查看 系統(tǒng)日志沒有明顯異常，查看高防設置正常的，協(xié)助開啟訪問日志查看，訪問有點大，防護生效的，可以正常訪問 請觀察下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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