問：域名解析到服務(wù)器上了，服務(wù)器裝的寶塔面板，現(xiàn)在部署了一個空白的，點擊也是打不開，報錯
,域名解析到服務(wù)器上了服務(wù)器裝的寶塔面板
答：您好，該域名未提交白名單,請在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單處提交,提交后5-10分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是把域名加到白名單里面是嗎，如果是二級域名，就把二級域名加進去嗎
答：您好，是的,您可以單獨提交二級域名,如果該域名下所有二級域名都用這臺服務(wù)器,則可以提交頂級域名代表所有泛域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊手機登錄vpn，美國訪問不了這個域名。我用這個做接口接口，蘋果手機上申請app store上轉(zhuǎn)app 那邊登錄不了我的app, 訪問不了api.5bai.net
答：您好，
使用17ce,站長平臺檢測美國節(jié)點均可以請求該域名,如您使用vpn無法訪問,請?zhí)峁┫戮唧w的訪問報錯截圖,同時在手機端ping下域名,提供測試截圖我司查看下是否域名解析原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
如圖1，我司測試使用香港cn2線路服務(wù)器，可以正常解析，和訪問。
如圖2 ，測試使用美國西雅圖服務(wù)器，也可以正常解析和訪問，如圖。
所以域名解析是正常的， 從您反饋的截圖來看，是您網(wǎng)絡(luò)的問題。您可以讓美國當(dāng)?shù)赜脩魷y試下訪問呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我希望咨詢了解備案資質(zhì)管家服務(wù)，請電話聯(lián)系我，我的電話是：
我司工作人員會幫您確認(rèn)您的網(wǎng)站是否需要辦理，并給您提供服務(wù)方案。您確認(rèn)方案并支付后，服務(wù)方才開始，請您放心咨詢。
提示：對于工作時間周一至周五9:00-18:00提交的需求，管家將于20分鐘內(nèi)與您取得聯(lián)系；對于您在非工作時間提交的需求，管家將于下一個工作日盡快和您聯(lián)系。謝謝您的耐心等待。
答：您好，測試工單
問：網(wǎng)站打開這樣 今天好幾個網(wǎng)站都這樣 怎么回事
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：您好，新增網(wǎng)站備案,還需到電子化驗單里再次核驗二維碼嗎.
答：您好，1，如負(fù)責(zé)人資料信息并未變化的情況下，無需再掃碼上傳資料；
2，您已提交了添加網(wǎng)站申請，可點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
