問：請技術(shù)協(xié)助安裝一個網(wǎng)站助手。
,請技術(shù)協(xié)助安裝一個網(wǎng)站助手
答：您好，已經(jīng)為您安裝了,啟動文件的快捷方式在桌面上,如需其他環(huán)境等,請打開建站助手,雙擊環(huán)境監(jiān)測,可根據(jù)自己的需要進行安裝配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
jwinet.cn相對應(yīng)的網(wǎng)站非法信息已經(jīng)徹底刪除，我司網(wǎng)站為什么到現(xiàn)在還打不開，請盡快處理?。?！
答：您好，
已經(jīng)解除阻斷，可以范文了，您試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶更換營業(yè)執(zhí)照了，是名稱 號碼 都變了 那是不是要吧這個網(wǎng)站注銷以后在重新備案，域名也需要重新過戶？
答：您好，1，您當(dāng)前賬戶下的單位證件已被注銷，無法用于備案提交；
2，若是單位更換，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= （注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
3，域名也請過戶到新單位名稱下再繼續(xù)提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法重啟，系統(tǒng)無法重啟
答：您好，
已經(jīng)重啟 ，下次建議可以遠程到服務(wù)器內(nèi)部進行重啟 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP(上傳)用戶名：
jwinet.cn相對應(yīng)的主機被不斷篡改和攻擊，全站寫入權(quán)限已關(guān)，為什么別人還能注入非法文件，網(wǎng)站主機是你司提供，為什么安全沒法得到保障，已經(jīng)影響我司網(wǎng)站的使用，請給予明確說法！??！
答：您好，
只讀只是一個手段，如果程序中有掛馬或后門沒清理干凈，依然有再次被掛馬的幾率
所以要徹底檢查并清理程序中是否還存在掛馬或后門文件，然后聯(lián)系程序開發(fā)人員升級
修復(fù)程序漏洞，最后參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 教程做進一步安全加固
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xzzccgyxgs 上傳地址：xzzccgyxgs.gotoftp11.com 麻煩開一下這個主機的數(shù)據(jù)庫
答：您好，測試此主機的mysql和mssql數(shù)據(jù)庫都是開啟的,請重新連接試試,如有異常,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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