問：你好，我發(fā)現(xiàn)我新注冊的 605051.com 與 605053.com 是被墻的域名。請問是否可以通過刪除來取消注冊。刪除的話是否會退還注冊費？以及是否需要刪除的費用？,我發(fā)現(xiàn)我新注冊的與是被墻的域名
答：您好，域名被墻，最好的解決方案是使用國內(nèi)主機進行備案，以徹底解決域名被墻問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：HSRD.CC如果在WEST上設(shè)置@解析 的域名301轉(zhuǎn)發(fā)？
答：您好，核實到您名下是一臺linux 服務(wù)器 ，可參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=650 linux部分內(nèi)容設(shè)置 301 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近一兩周，frankwang@randis.cn收不到service@epa.gov.tw發(fā)來的郵件。web上查詢垃圾箱、近30天攔截垃圾，都沒有service@epa.gov.tw發(fā)來的郵件。5月6日之前都能正常授權(quán)到service@epa.gov.tw發(fā)來的郵件。請?zhí)幚硪幌?。這是工作郵件。
答：您好，抱歉，我們查看相關(guān)日志發(fā)現(xiàn)從5月6號后并無該郵件到達我司郵局的記錄即郵件并未送達，請聯(lián)系查詢是否發(fā)否發(fā)送成功是否存在退回等或查看相關(guān)日志分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們查看相關(guān)日志發(fā)現(xiàn)從5月6號后并無該郵件到達我司郵局的記錄即郵件并未送達：這正說明郵箱有問題。因涉及到境外政府部門，我們無法請對方提供進一步證明。但對方剛剛給randis@vip.126.com發(fā)送郵件，我們收到了。請修改randis.cn的服務(wù)器設(shè)置。
答：您好，我們查了日志，確實沒有發(fā)過來的記錄，具體要看下對方那邊是否有錯誤或者退信,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們服務(wù)器搞什么飛機啊，基本每天早上都打不開
答：您好：
1、請核實您是否關(guān)閉了https
2、測試訪問會跳轉(zhuǎn)到https，但https是關(guān)閉狀態(tài)，web.config中有301跳轉(zhuǎn)規(guī)則，所以導(dǎo)致無法打開，當前已重命名web.config為web.config1，已可以正常打開，若需要https訪問，請在主機控制面板ssl部署開啟https
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站原本使用的是bgp網(wǎng)絡(luò)的云虛擬主機，訪問速度還可以，網(wǎng)站月初購買了獨立ip,使用一段時間，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致網(wǎng)站整體訪問變慢，申請去掉獨立ip
答：您好，訪問如附圖速度正常，若本地訪問很慢，請反饋本地ping www.35daxue.com 結(jié)果的截圖，或者申請臨時幫您切換到共享SSL CDN節(jié)點,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩直接去取消掉綁定的獨立ip，使用獨立ip整體訪問速度要比我直接用bgp訪問的慢很多，我同時還有另外一臺云虛擬主機，是用bpg網(wǎng)絡(luò)，那個能打開速度很快，但是用獨立ip的訪問就很慢。
答：您好，已申請取消，解析正在逐步生效中，請隔20分鐘訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用了SSL證書，訪問速度比較慢，有什么辦法可以加速？
答：您好，我們測試多個頁面打開速度都是正常的,請排查下本地網(wǎng)絡(luò)狀況;另外,如果在這個基礎(chǔ)上還要提速,您還可以聯(lián)系程序開發(fā)人員,將頁面生成靜態(tài)html頁面,速度將更快,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
