問(wèn):點(diǎn)擊任何一個(gè)欄目都是首頁(yè),點(diǎn)擊任何一個(gè)欄目都是首頁(yè)
答:您好,
核實(shí)偽靜態(tài)配置正常,比如 http://www.juanzhiban.com/hangyenews/n773.html
真實(shí)地址http://www.juanzhiban.com/index.php?f=hangyenews&a=view&r=773 訪問(wèn)也是首頁(yè),
那么需要檢查程序配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):無(wú)法遠(yuǎn)程 已經(jīng)重啟過(guò)了 請(qǐng)查看下
問(wèn): 這個(gè)什么情況 網(wǎng)站也打不開(kāi)
答:您好,系統(tǒng)處于反復(fù)重啟中,無(wú)法進(jìn)入安全模式,請(qǐng)核實(shí)系統(tǒng)在昨日白天是否正常,若是,建議到服務(wù)器獨(dú)立控制面板 — 云快照進(jìn)行系統(tǒng)盤(pán)快照恢復(fù)操作后再觀察;
問(wèn):云快照進(jìn)行系統(tǒng)盤(pán)快照恢復(fù) 這個(gè)如何操作,還有重裝系統(tǒng),如何操作
答:您好,關(guān)于云快照的操作可參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1215 ,將系統(tǒng)盤(pán)恢復(fù)到昨天的備份數(shù)據(jù)再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我沒(méi)有使用過(guò)云快照,能不能給我列下步驟,謝謝
問(wèn):剛才通過(guò)客服進(jìn)行了快照掛載,現(xiàn)在遠(yuǎn)程服務(wù)器還是登陸不上去
答:您好,服務(wù)器已恢復(fù)了,可登錄服務(wù)器進(jìn)行操作了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1 服務(wù)器機(jī)房詳細(xì)地址是在哪里
答:您好,
該服務(wù)器所在機(jī)房地址為:河南 ;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能提供一下機(jī)房的安全測(cè)評(píng)報(bào)告以及備案證嗎?
答:您好,
可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 和 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1511 ;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):沒(méi)有評(píng)測(cè)報(bào)告呢
答:您好,測(cè)評(píng)報(bào)告里面涉及很多核心,不能提供給用戶,對(duì)應(yīng)的等保資質(zhì),您使用我司服務(wù)器,因此請(qǐng)按照上面提供的網(wǎng)址下載即可,謝謝
問(wèn):你好,因?yàn)槲覀冞@邊在辦理等保,等保公司必須要求提供服務(wù)商的測(cè)評(píng)報(bào)告,你看可以把核心的內(nèi)容摸掉然后給我們提供一下嗎?
答:您好,抱歉,等保的評(píng)測(cè)報(bào)告不能為您提供的,并且您自己公司等保評(píng)測(cè),對(duì)應(yīng)的評(píng)測(cè)報(bào)告應(yīng)該有為您做等保的公司出具,并且不同業(yè)務(wù)規(guī)模體系架構(gòu),等保評(píng)測(cè)內(nèi)容也不相同的
問(wèn):那能提供laas服務(wù)測(cè)評(píng)報(bào)告部分的,蓋章結(jié)論頁(yè)、物理、網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)記錄嗎?
答:您好,
抱歉,這些云平臺(tái)細(xì)則無(wú)法提供給用戶的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我們這個(gè)測(cè)評(píng)是需要機(jī)房的物理環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的測(cè)評(píng)報(bào)告,因?yàn)閿?shù)據(jù)沒(méi)有放在我們這兒,所以只能麻煩你們看能不能把測(cè)評(píng)報(bào)告提供給我們。類似這種的
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。這個(gè)評(píng)測(cè)是評(píng)測(cè)單位針對(duì)您自己等保出具的,我司提供的等保證明已經(jīng)可以說(shuō)明我司機(jī)房或系統(tǒng)是符合三級(jí)等保要求,請(qǐng)知悉
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