問：我想更改 DNS 伺服器, 但系統(tǒng)要求實(shí)名認(rèn)證…
我不是用中國的域名, 為何需要實(shí)名認(rèn)證呢?
,我想更改伺服器但系統(tǒng)要求實(shí)名認(rèn)證我不是用中國的域名
問：域名清單還寫著 「無需實(shí)名」… 的
問：根據(jù)國家嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的工作要求,您需要完成增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證后，才能進(jìn)行下一步操作
答：您好，您現(xiàn)在需完成的實(shí)名是賬戶的實(shí)名認(rèn)證。請您根據(jù)提示或在：http://ps-sw.cn/web/user/realnameauth?authType=enhance 完成強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：完成普通認(rèn)証可以嗎?
答：您好，需要完成增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證的，請您參考提示完成增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)沒有網(wǎng)絡(luò)是為什么遠(yuǎn)程也上不去了
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器受超大DDOS攻擊，ip封停60分鐘 ，建議等待解封 。若著急恢復(fù)，可升級防護(hù)到500G ，可聯(lián)系機(jī)房申請解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級500防御嗎
問：你們機(jī)房有沒有什么建議
答：您好，
封停攻擊峰值718G ，超過200G 防護(hù)被封停。建議等解封看攻擊是否停了，國內(nèi)高防目前最大防護(hù)500G ,升級后若仍防不住，仍需等解封。非常感謝您長期對我司的支持!
問：解封解封一下
答：您好，
網(wǎng)絡(luò)已正常，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前單獨(dú)買的這個數(shù)據(jù)庫，是否還有備份，想要恢復(fù)備份怎么處理？
答：您好，查看此數(shù)據(jù)庫已經(jīng)過期，我司查看還有備份，您如果需要恢復(fù)可以再購買一個數(shù)據(jù)庫，我司給您恢復(fù)之前的備份
非常感謝您對我司的支持！
問：是否可以恢復(fù)到空間對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫上面，數(shù)據(jù)庫: shurenjy
答：您好，
請問此數(shù)據(jù)庫 中數(shù)據(jù)是否不需要了，我司可以直接恢復(fù)，非常感謝您對我司的支持！
問：直接恢復(fù)就可以，謝謝
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)，請您連接查看核實(shí)，非常感謝您對我司的支持！
問：好的，我這邊連接看下，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您對我司的支持！
問：1、這只個企業(yè)網(wǎng)站，才四天就超容關(guān)閉，是不是統(tǒng)計(jì)有問題？
答：您好，
問：你已幫添加設(shè)置屏蔽154.212.175.*這個ip段的訪問 了，是嗎？
答：您好，是的，已經(jīng)幫您屏蔽了，但已經(jīng)消耗的流量無法清除，請充值流量后再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現(xiàn)充值10G，域名也重新解析到這個主機(jī)上了，擔(dān)心會不會還會有其他別I敗P攻擊。請幫查看下現(xiàn)有沒被攻擊。我們這里顯示解析生效了，已指向到這個主機(jī)上
答：您好，目前查看已經(jīng)沒有異常的訪問記錄了,您自己也可以通過主機(jī)控制面板，下載www日志到本地查看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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