問：網(wǎng)站頻繁出現(xiàn)無法訪問，或者提示404-找不到文件或目錄。網(wǎng)站后臺可以登錄
,網(wǎng)站頻繁出現(xiàn)無法訪問或者提示找不到文件或目錄
答：您好，www.hxwinner.com.cn 查看您的域名是這個測試可以打開的，請您在觀察測試看下 www.hxwinner.com這個不是您的網(wǎng)站域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hxwinner.com.cn,網(wǎng)站打不開呀
答：您好，我司測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.hxwinner.com.cn把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：網(wǎng)站可以進去了，就是不穩(wěn)定，有頁面會出現(xiàn)404-找不到文件或目錄?；蛘哒故九帕凶儊y，是什么問題？
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。因為服務(wù)器存在異常攻擊,我司臨時使用了cdn進行站點攻擊拆分檢查中,現(xiàn)在只是進行恢復(fù)網(wǎng)站訪問,請您稍等測試訪問,謝謝
問：https://beian.west.cn/你好，備案頁面早上一直不能打開，請問是什么原因？
答：您好，
測試訪問正常附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)，清除瀏覽器緩存再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：報備–退回接入商修改 備案核驗編號:退回原因:*域名信息比對不一致，請與域名注冊商核實上報到工信部域名庫的信息是否正確。請問這個是什么問題呢？
答：您好，
問：您好， 我這邊在域名注冊商那邊已經(jīng)過戶到企業(yè)下面了，顯示已經(jīng)成功了。還需要等2-3天再重新提交備案嗎？
答：您好，是的，過戶完成后，需等待域名注冊商將最新的域名實名信息上報到域名驗證庫，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2-3天自動更新，待更新后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用的你們家的產(chǎn)品， 域名也在你們家客戶多次反映網(wǎng)站打不開之前我還覺得奇怪， 今天真的打不開了
答：您好:
您解析到的是云建站，然而您在當前虛擬主機上綁定了該域名，出現(xiàn)內(nèi)部解析錯誤，所以無法打開，請刪除云建站以及虛擬主機的綁定，然后重新只在云建站綁定域名后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：什么虛擬主機，哪臺虛擬主機 ？ 之前一直都好好的。為啥突然間就要刪綁定？你直接幫我刪了。 或者截圖告訴我在哪里？
答：您好，已經(jīng)幫您重新綁定,10-20分鐘左右生效,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么原因？為啥突然就這樣了我們都沒動
答：您好，原因是您域名的解析與綁定的主機不一致。現(xiàn)為您修復(fù)了云建站的綁定是在管理面板處添加,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
