問：您好，域名實(shí)名資料(李*)與備案資料(中山 皇元照明有限公司)不符.,域名實(shí)名資料李與備案資料中山 皇元照明有限公司不符
答：您好，廣東 備案要求域名所有者與備案單位名稱一致（企業(yè)備案時(shí)域名所有者可以是公司名稱或單位法人姓名），若您的域名是我司購(gòu)買，您可提供域名，好為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好!請(qǐng)幫忙查查這個(gè)是 www.szky1688.com 打不開.
答：您好
問：www.czwglh.cn 我們的網(wǎng)站打開很慢，這只是其中一個(gè)網(wǎng)站，請(qǐng)看一下
答：您好，已切換一個(gè)香港訪問節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)三十分鐘后測(cè)試訪問速度
，港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國(guó)內(nèi)主機(jī)，建議您網(wǎng)站備案后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)，穩(wěn)定性和訪問速度都會(huì)得到較大提升
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站所有應(yīng)用無(wú)法打開或者特別慢
答：您好
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我這個(gè)服務(wù)器重裝系統(tǒng)后無(wú)法遠(yuǎn)程鏈接
答：您好，測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)重新再試，如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峁o(wú)法連接的報(bào)錯(cuò)截圖和mtr跟一下域名http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 截圖反饋我司核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我已經(jīng)通過終端鏈接上服務(wù)器，重裝系統(tǒng)時(shí)候我選擇了預(yù)裝BT面板，但是重裝以后并未安裝成功寶塔，于是我自己手動(dòng)安裝的。1.不知道這樣操作是否有影響？2.以前我是把數(shù)據(jù)盤從home重新掛在到www，但是因?yàn)閔ome有數(shù)據(jù)，我沒有操作，我看服務(wù)器自己把www指向到home了，這樣操作是否可以？因?yàn)閷毸J(rèn)是安裝在www下面的
答：您好，查看到原因是之前您選擇的是保留數(shù)據(jù)重裝，保留數(shù)據(jù)重裝對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)盤的預(yù)裝寶塔數(shù)據(jù)沒有寫入導(dǎo)致，您可以將重要的數(shù)據(jù)備份到本地，任何重新選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為預(yù)裝環(huán)境。
手動(dòng)安裝是可以的沒有影響，但是注意您之前的環(huán)境，是否和寶塔環(huán)境存在沖突避免寶塔安裝覆蓋您之前的數(shù)據(jù)。
這種操作是可以的，您可以直接將對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)盤掛載到www目錄。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：目前數(shù)據(jù)盤是掛在home下面，沒有掛在到www，僅僅是用快捷方式從www鏈接到home了，是否影響？
答：您好，這個(gè)不影響，這個(gè)是掛載的www目錄的效果是相差不大的，但是請(qǐng)注意安裝寶塔環(huán)境的時(shí)候，對(duì)應(yīng)的home目錄中是否存在和寶塔相同的目錄環(huán)境，避免安裝導(dǎo)致數(shù)據(jù)覆蓋丟失。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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