問：umnodnew.gotoip55.com PING不通，公眾號加入白名單后識別不了,不通公眾號加入白名單后識別不了
答：您好，
ping不通是因為我司主機節(jié)點是禁ping的, 您請將: 127.0.0.1 接入微信開發(fā)者平臺白名單后再次測試訪問看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站1不能修改信息，怎么解決
答：您好，
1.查看是在申請渝ICP備號-1的備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入的同時不能修改備案信息；
2.若需修改主體或修改渝ICP備號-2的網(wǎng)站信息，請刪除渝ICP備號-1的轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，刪除后回復(fù)告知，為您調(diào)整狀態(tài)后可修改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已刪除
答：您好，好的，已為您撤銷備案轉(zhuǎn)入狀態(tài)，可點擊備案信息-修改網(wǎng)站操作，需提交至管局審核通過后才能再備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該公司更換了法人，請問重新備案需要修改什么信息？提供什么資料？
答：您好，
問：客戶之前買的貴司主機，在西部添加做了備案，當(dāng)時備案的信息是老營業(yè)執(zhí)照，現(xiàn)在營業(yè)執(zhí)照更新了，現(xiàn)在自己又買了阿里云主機，在阿里云那邊用新的營業(yè)執(zhí)照備案了一個新網(wǎng)站?，F(xiàn)在剛收到信息需要備案年審，客戶去系統(tǒng)里更改最新的營業(yè)執(zhí)照，提示我已經(jīng)備案過別的網(wǎng)站，這個怎么處理呢？
答：您好，請?zhí)峁┰谖宜緜浒傅挠脩裘騻浒柑?，以便核實確認(rèn)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://beian.vhostgo.com/ 備案賬號
答：您好，
1.測試證件是可以正常提交的，如圖：，您請核實是否是登陸到原備案賬戶下在操作變更；
2.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3.建議您請重試，如是操作報錯您請將完整出錯頁面截圖至工單內(nèi)，進一步為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 點擊修改主體提示這個，因為已經(jīng)用新的營業(yè)執(zhí)照在其他平臺備案過新的網(wǎng)站了，這個該怎么處理
答：您好，
1.根據(jù)您提供的賬戶，對應(yīng)的單位是：京佑天成（武漢）知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司 對應(yīng)的單位證件號是：A 經(jīng)核實可以修改提交，請核實；
2.根據(jù)您提供的截圖顯示，是另一個單位:瀛楚京佑（武漢）知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司 ，該單位已有其他備案號，不能直接修改為其他單位的信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果要把備案信息京佑天成（武漢）知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司換成 瀛楚京佑（武漢）知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司 是否可以操作直接修改主體信息？有沒有什么辦法處理？
答：您好，非常抱歉，1，備案不允許變更主體，若是單位更換，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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