問:你好,工程師,麻煩部署一下cdgfc.com的證書部署一下啊,謝謝,工程師麻煩部署一下的證書部署一下啊
答:您好,查看SSL證書已審核頒發(fā),主機(jī)上也為您部署成功,目前https訪問正常,請(qǐng)刷新查看:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:被攔截的垃圾郵件如何自主取回
問:我登錄網(wǎng)頁(yè)版,查看垃圾箱,里面是沒有垃圾郵件的,麻煩幫我查看下,我要找回這個(gè)用戶這一個(gè)禮拜發(fā)過來的郵件
答:您好,這個(gè)原因的郵件是退回發(fā)件方的未在我司系統(tǒng)留存,無法取回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:那我現(xiàn)在把域加入白名單了,后期還會(huì)被識(shí)別為垃圾郵件嗎
答:您好,加入白名單的不會(huì),您可以讓方對(duì)重發(fā)檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶反映還是收不到,要求退了這個(gè)郵箱,請(qǐng)問可以退嗎?
答:您好,
您可以讓對(duì)方將您的郵箱或者郵局域名添加到白名單,然后再測(cè)試發(fā)送郵件看看是否正常即可。
而且目前是周末時(shí)間,暫時(shí)無法處理退款問題。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:客戶要求退了,因?yàn)樗F(xiàn)在已經(jīng)重新?lián)Q回原來的騰訊免費(fèi)企業(yè)郵了!他說免費(fèi)的郵箱幾年都沒有出現(xiàn)這個(gè)問題!
答:您好,
已經(jīng)和您電話聯(lián)系,如果您要更換成其他域名的話請(qǐng)直接在工單中反饋您要更換的具體域名。
我們免費(fèi)給您更換即可,本次可以特殊處理不涉及到任何費(fèi)用。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:綁定域名更換為:xzsymyh.com 謝謝
答:您好,
請(qǐng)您先備份下郵件數(shù)據(jù),備份成功后反饋下本工單。
我們直接給您更換即可,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,在阿里云買的服務(wù)器可以在咱這備案嗎?
答:您好,由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的,如購(gòu)買的主機(jī)非我司主機(jī),請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商(阿里云)協(xié)助您備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:平時(shí)網(wǎng)頁(yè)就打開的很慢,用工具查了一下,如圖所示,全國(guó)各地訪問都很慢。然后根據(jù)網(wǎng)站教程ping連接,顯示連接超時(shí)。
答:您好,
主機(jī)是禁ping的,所以您測(cè)試ping 是超時(shí),但是您網(wǎng)站可以訪問,說明網(wǎng)絡(luò)可以連接,目前您網(wǎng)站訪問打開時(shí)間在2秒左右,您測(cè)試下呢。
問:2秒速度太慢了,我另外一個(gè)網(wǎng)站用的是西部數(shù)碼香港主機(jī),打開速度都比這個(gè)快。
答:您好,
您兩個(gè)網(wǎng)站一個(gè)是靜態(tài)頁(yè)面,另一個(gè)是動(dòng)態(tài)程序,靜態(tài)頁(yè)面會(huì)比動(dòng)態(tài)加載的快,這個(gè)有本身的 別,而且網(wǎng)站訪問打開2秒速度已經(jīng)比較正常了的。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/