問：服務(wù)器遠(yuǎn)程不上了，請檢查下原因,服務(wù)器遠(yuǎn)程不上了請檢查下原因
答：您好，查看服務(wù)器系統(tǒng)啟動藍(lán)屏，是安裝了360安全軟件導(dǎo)致的，進(jìn)入安全模式幫您卸載了360，您再遠(yuǎn)程試試，服務(wù)器上建議可以安裝云鎖或者服務(wù)器安全狗，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么我用ftp鏈接不上主機(jī)？
答：您好，目前測試ftp正常，您無法連接有什么報錯嗎，麻煩截圖報錯信息反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)又被改了肯定有木馬，幫了忙檢測看看有沒有木馬http://sg.epoyu.cn/這個網(wǎng)站
問：有點(diǎn)像定時啟動的，所有用戶二維碼都被改了
答：您好，請您先核實(shí)下 ，如圖的內(nèi)容是您站點(diǎn)的原始內(nèi)容嗎，若不是 ，則說明存在被黑的問題 ，建議可參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 使用安全工具進(jìn)行全站掃描 以確認(rèn)是否存在可疑文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是我站點(diǎn)的
問：你們能幫助檢測下殺毒嗎
答：您好，相關(guān)操作我司將扣取一次金牌服務(wù)，請核實(shí)確認(rèn)后反饋我司 ，以便我司登錄服務(wù)器協(xié)助核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)你們登陸
答：您好，掃描未見異常 ，您提到數(shù)據(jù)被改了 ，具體是什么數(shù)據(jù)，請具體描述 ，或提供相應(yīng)的截圖，以便我司進(jìn)一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是網(wǎng)站內(nèi)所有用戶收款碼，一到下午就全部被改了，幾乎一瞬間的
答：您好，未見服務(wù)器明顯的掛馬問題 ，通過您的描述 ，請核實(shí)下您的服務(wù)器中是否調(diào)用了第三方的服務(wù) ，且是否對方服務(wù)會定時進(jìn)行更新 ，建議再程序內(nèi)部核實(shí)下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因:網(wǎng)站www.smt888.com首頁底部放置備案號：粵ICP備號 需重新鏈接至正確的工信部備案網(wǎng)址http://beian.miit.gov.cn，請聯(lián)系您的網(wǎng)站設(shè)計人員協(xié)助調(diào)整后再繼續(xù)提交審核請問豪俠問題怎么解決？
答：您好，根據(jù)您的模板來看 ，請您登錄您的站點(diǎn)后臺查看是否有站點(diǎn)頁腳設(shè)置選項 ，可對頁腳處的備案信息進(jìn)行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：37ia.cn
解析了
域名打不開
其他域名解析了可以打開
答：您好，該域名被墻了，只有進(jìn)行備案使用國內(nèi)主機(jī)，這種被墻沒有申訴渠道，您可以訪問這個鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2436 了解下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
