問：域名：.en.acmelaser.net按提示解析的，生效后多出來好多www
en.acmelaser.net綁定成功 綁定不代表能訪問，請將域名:en.acmelaser.net做別名(CNAME)記錄至acmelaser.gotoip11.com
請問我應(yīng)該怎么解析
,域名按提示解析的生效后多出來好多綁定成功綁定不代表能訪問
答：您好，127.0.0.1這個ip只適用于頂級域名acmelaser.net解析，解析后會自動跳轉(zhuǎn)到帶www的域名上去，其他的二級域名還是要解析指向主機(jī)地址，請刪除這個域名en.acmelaser.net的A記錄，做cname記錄指向這個地址：acmelaser.gotoip11.com
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好！ 我的網(wǎng)站域名之前是委托一個朋友幫忙申請做的網(wǎng)站，往年續(xù)費(fèi)都是交給朋友代交，去年10月份由于朋友出現(xiàn)點(diǎn)特殊狀況導(dǎo)致入獄無法聯(lián)系到他，且我無法判定域名所有人名字是不是我，我這種情況該怎么處理，急，望盡快回復(fù)，謝謝！
答：您好，請您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2264提交申訴資料到郵箱，申訴專員會協(xié)助您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名添加解析后，一直不生效。同樣的解析方法，換一個域名解析成功。
答：您好，核實(shí)該域名之前注冊局設(shè)置 狀態(tài)，當(dāng)前已為您更新為ok ,請晚點(diǎn)再嘗試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我這個服務(wù)器配制我要把帶寬降下來降到5MB.怎么點(diǎn)了沒有用
答：您好，請您重新再試下，點(diǎn)擊沒用是否有報錯。 如仍無法降級到5M帶寬，可授權(quán)我司幫您操作試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們幫我操作一下吧。 我點(diǎn)了也沒有報錯也沒有反映
答：您好，已為您將127.0.0.1 降低帶寬到5M，請刷新查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站被掛木馬了，更新不了。
答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入動態(tài)腳本文件，現(xiàn)在解除限制了，您再更新試試，另外可以聯(lián)系程序提供商那邊修復(fù)下程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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