問：最近有不少網(wǎng)站有這個(gè)提示，一刷新就沒有了，這是什么原因呢？,最近有不少網(wǎng)站有這個(gè)提示

答：您好，出現(xiàn)您截圖中的錯(cuò)誤，其一般都是對(duì)應(yīng)時(shí)間段網(wǎng)站有出現(xiàn)站點(diǎn)進(jìn)程數(shù)過多，觸發(fā)了我司對(duì)應(yīng)網(wǎng)站CC攻擊防護(hù)機(jī)制，您可以看看您對(duì)應(yīng)出現(xiàn)該錯(cuò)誤前網(wǎng)站是否有在后臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)站頁面生成或者更新這些，如果有建議降低對(duì)應(yīng)生成等頻率后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：最近我電腦安裝的并安裝網(wǎng)站系統(tǒng)，但經(jīng)常提示系統(tǒng)過低，西部數(shù)碼是否可以給我一套新的安裝系統(tǒng)如 ,win2016等較高安裝系統(tǒng)？另外西部數(shù)碼首頁的客戶對(duì)話框的安裝軟件是否可以給我們安裝

答：您好，您是需給本地電腦重裝系統(tǒng)？如何給電腦重裝系統(tǒng)，您可以了解相關(guān)文章：https://www.zhihu.com/question//answer/。需注意重要數(shù)據(jù)的備份。
若還需協(xié)助，請(qǐng)?jiān)僭敿?xì)說明一下您的問題，進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我的意思是你能不能給我一個(gè)，win2016的服務(wù)器版安裝系統(tǒng)。我自己安裝。

答：您好，查看您賬號(hào)下并沒有服務(wù)器，如果您使用我司服務(wù)器，有現(xiàn)成預(yù)裝的鏡像模板，直接重裝可以選擇。如果是您自己電腦，或者其他地方的服務(wù)器，需要您到網(wǎng)上搜索下載，我司也沒有相應(yīng)的下載鏈接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問： 這個(gè)ipv6地址可以用嗎  要用是不是必須申請(qǐng)

答：您好，查看您已經(jīng)申請(qǐng)了，那需要在服務(wù)器上綁定對(duì)應(yīng)ipv6地址http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2276 并啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的防火墻
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：24shifu.com，這網(wǎng)站的主站級(jí)二級(jí)域名分站，經(jīng)常有客戶反饋網(wǎng)站打不開，今天我測(cè)試了下，果真如此，請(qǐng)求幫忙核實(shí)排查具體原因，應(yīng)該是解析類似問題。

答：您好，我司測(cè)試解析正常,訪問正常,從用戶截圖看,是用戶本地?zé)o法解析此域名導(dǎo)致,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開始菜單,運(yùn)行,輸入cmd,在命令提示符下輸入 /flushdns刷新下本地緩存后訪問測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：用戶其他網(wǎng)站都能正常打開，這個(gè)就打不開，會(huì)讓我們流失客戶，這問題你們從根本上去解決吧

答：您好，我司幫您把解析記錄重新刷新了下,目前通過http://ping.chinaz.com/www.24shifu.com 測(cè)試查看,查詢測(cè)試的地 都可以正常解析,建議您可晚些時(shí)候再訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：依然還是打不開哦。

答：您好，這一般是因?yàn)橛脩舯镜厮诘膁ns服務(wù)器更新解析記錄稍慢導(dǎo)致,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開始菜單,運(yùn)行,輸入cmd,在命令提示符下輸入 /flushdns刷新下本地緩存后訪問測(cè)試下,也可多等2~6小時(shí),等待本地dns服務(wù)器完全同步解析記錄后再訪問即可;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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