問：比如我三天前從騰訊云轉(zhuǎn)出一個cn 我開始轉(zhuǎn)出到阿里云的，已經(jīng)過了三天了，我在阿里云取消，然后又用之前的轉(zhuǎn)移碼轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼，這個轉(zhuǎn)移時間要重新計算嗎？,比如我三天前從騰訊云轉(zhuǎn)出一個我開始轉(zhuǎn)出到阿里云的
答：您好，十分抱歉，具體您咨詢下轉(zhuǎn)出方，至于我司的規(guī)則，您可以周一聯(lián)系我司客服咨詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的300G高防，這才13G，直接ping不通了。
問：
收到短信提示解封，但還是不通
答：您好，現(xiàn)在iP 再被DDOS 攻擊 并且有 SYN攻擊，機房防火墻正在防御 ， 您在前臺看到的 13G 的流量是防御后的攻擊流量， 實際攻擊量比這個更大 ,
syn洪水攻擊 會建立大量tcp連接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通， 現(xiàn)在只能先等待，非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴司的ddos高防防護(hù)不了syn嗎？我看介紹都可以防護(hù)啊
針對各類DDoS泛洪攻擊，如SYN/TCP/UDP/ICMP Flood，及其變種Land/Teardrop/Smurf/Ping of Death等均有顯著防御效果
那購買了高防等于0啊。還說多買幾臺呢，這一臺就崩了
那現(xiàn)在是等機房處理？
問：現(xiàn)在是通了。麻煩貴司查看一下，最大流量是多少呢，能看到得只有13G。實際是多少。我給客戶回復(fù)下
問：昨晚上四個小時不能用，有沒有辦法解決。實在解決不了就說下。
答：您好，與機房進(jìn)行了溝通，4-17是混合攻擊，當(dāng)時ddos、syn、cc都存在，在防御方面確實有些難度，準(zhǔn)備建立一個VIP售后討論群，以后有什么問題，您直接在群里面發(fā)，然后我司技術(shù)人員會及時響應(yīng)處理。請加一下QQ,具體以后他直接負(fù)責(zé)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：site:www.wmjy8.cn 百度查找收錄信息 怎么都顯示500麻煩幫我查一下
答：您好，收錄的本身就是動態(tài)地址，收錄是沒有問題的，是您的頁面訪問地址存在問題，例如：http://www.wmjy8.cn/m/view.php?aid=4768 。http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=13 您可以參考這個說明打開下服務(wù)器的報錯信息，查看下是否有具體的報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你幫我解決一下 我不會弄
問：解析域名提示未實名，但是又找不到未實名是按鈕，無法實名
答：您好，
直接點擊 藍(lán)色 “未實名” 既可操作實名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
