問：您好，座機(jī)沒有在使用了，備案在初審中，請刪除座機(jī)添加應(yīng)急手機(jī)。,座機(jī)沒有在使用了備案在初審中
答：您好，已為您刪除座機(jī)號并補(bǔ)充應(yīng)急電話，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：搜索引擎抓取不到我的網(wǎng)站提示DNS無法解析IP，ping了一下都是超時czjlyl.cnczaqiong.cnczdongle.cnjsshunxiang.cnzjkuoyang.cnczdongle.cn
答：您好，
我們虛擬主機(jī)是禁ping的，禁ping并不會影響網(wǎng)站的訪問，請知悉。根據(jù)您的反饋的信息，”網(wǎng)站提示DNS無法解析IP“，這是百度dns更新的問題，請您晚點(diǎn)再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁打不開 . 服務(wù)器買的集群是 華中BGP 現(xiàn)在怎么跑到 云南昭通去了
答：您好，
127.0.0.1 這個IP是華中BGP機(jī)房的IP地址，不過您的域名解析錯誤了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：dgtiande.cn打不開，顯示被阻斷，我用備案帳號:**********登陸備案系統(tǒng)也登陸不了
答：您好，1.核查域名dgtiande.cn對應(yīng)備案號：粵ICP備號-1下，存在網(wǎng)頁違規(guī)域名dgtiande.net，通知后未修改，網(wǎng)站已暫停訪問，備案信息已經(jīng)從我司系統(tǒng)取消接入，目前備案信息接入已經(jīng)不在我司了；
2.若域名dgtiande.cn還在正常使用，您請向廣東管局申請注銷原備案號后，再重新提交備案申請，單獨(dú)備案域名dgtiande.cn；
3.申請注銷原備案號后，即可提交工單，聯(lián)系我司為您解除域名阻斷；但域名dgtiande.cn需重新備案成功后，才能繼續(xù)綁定內(nèi)地機(jī)房主機(jī)訪問使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：向廣東管局申請注銷原備案號后，如何申請？
答：您好，1.查看您的備案信息是在從我司取消接入的，若您的備案信息無其他接入商，廣東 是否還有記錄，若查詢無記錄，您就提交工單，聯(lián)系我司為您解除域名dgtiande.cn阻斷；
2.您也可下載廣東 注銷備案申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：能不能幫你快速注銷備案，我重新提交新的備案。
答：您好，非常抱歉，我司無權(quán)限直接注銷用戶備案號或代為注銷備案的，若您的備案信息沒有其他的接入商，廣東 是否還有記錄，若查詢無記錄，您就提交工單，聯(lián)系我司為您解除域名dgtiande.cn阻斷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
