問：您好，目前來看應(yīng)該就馬上出審核結(jié)果了吧 給個(gè)大約的時(shí)間 ,目前來看應(yīng)該就馬上出審核結(jié)果了吧給個(gè)大約的時(shí)間
答：您好，查看已審核到4月20日上報(bào)的數(shù)據(jù)了，您的備案材料是在4月22日上報(bào)，預(yù)計(jì)將在3個(gè)工作日內(nèi)審核到，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信核驗(yàn)沒有成功，昨天已驗(yàn)證過了。這個(gè)手機(jī)號碼、身份證號碼是填主體法人的，還是填寫網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的？
答：您好，短信驗(yàn)證時(shí)，是同時(shí)給主體負(fù)責(zé)人(法人）、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人發(fā)送驗(yàn)證短信，時(shí)候兩個(gè)號碼都需要驗(yàn)證，短信驗(yàn)證方式請參見：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好！我的域名是www.zhaskanat.cn怎么申請 news.zhaskanat.cnphoto.zhaskanat.cn等等
答：您好，請您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 設(shè)置解析即可。
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問：可以加 幾個(gè)？
答：您好，我司域名dns解析有提供500條免費(fèi)解析。
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問：www.mingguan999.cn看看怎么回事呀，怎么又打不開了
答：您好，
該原因是主機(jī)站點(diǎn)池卡死,嘗試重啟后已經(jīng)恢復(fù),但查看您那邊做了域名刪除并綁定到了其他主機(jī),請將域名解析重新解析指向到新主機(jī)的別名mingguanzuixin.gotoip3.com解析生效后再訪問查看,另外查看原主機(jī)程序數(shù)據(jù)庫有死鎖的情況,如頻繁出現(xiàn),可能需要聯(lián)系程序人員協(xié)助進(jìn)行程序方面優(yōu)化,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)客戶說和你們溝通過了，這個(gè)需要退下費(fèi)用，或者高防換回之前普通cn2機(jī)房的
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前是節(jié)日值班時(shí)間所以暫時(shí)無法處理退款的問題。
不過根據(jù)您的描述，您可以暫時(shí)先新購買一臺我們cn2線路的服務(wù)器。
您原來的這臺服務(wù)器在正常上班時(shí)間反饋下我們，我們將此工單反饋給經(jīng)理核實(shí)以后將款項(xiàng)退換到您會員名下即可。
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