問:之前聯(lián)系不到該客戶,導(dǎo)致主機(jī)過期(已過期超一個月)。請問現(xiàn)在還能續(xù)費(fèi)嗎?,之前聯(lián)系不到該客戶導(dǎo)致主機(jī)過期已過期超一個月
答:您好,
問:您好,www.netally.com.cn 我要做這個域名的備案,怎么操作?
答:您好,
1.網(wǎng)站備案需在主機(jī)接入商處申請,若使用我司主機(jī)即在本平臺提交申請;
2.請確認(rèn)主辦者是否辦理過備案,若主辦者未備案過即選擇A首次備案提交;新備案流程請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
3.若主辦者在我司備案過,即在原備案賬戶下添加網(wǎng)站提交申請;原備案信息準(zhǔn)確的情況下,點(diǎn)擊:備案信息-添加網(wǎng)站 ,填寫新域名網(wǎng)站信息、完成電子化核驗提交申請;
4.提示:域名實(shí)名認(rèn)證信息與備案主體信息需一致;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這兩個系統(tǒng)的 別,詳細(xì)說明一下,一般用那種的人多一些
答:您好, 主要有UI方面的不同,r2 并且對虛擬化的支持有了很大的提高,一般使用r2的人更多,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站有2個域名,目前訪問不了,提示下圖頁面 yinnatec.com iyinna.com ,請問我們需要怎么處理呢?
答:您好,看報錯可能是數(shù)據(jù)庫方面的問題,另外也核實(shí)下系統(tǒng)盤C盤空間是否滿了,如需我司協(xié)助排查,可以重新提交正確工單類型:【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!繒鄢淮谓鹋品?wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是網(wǎng)站本身的問題嗎?還是說因為服務(wù)器上的一些東西導(dǎo)致的???
答:您好,可能是程序數(shù)據(jù)庫方面問題,也有可能是您系統(tǒng)盤滿了導(dǎo)致的,需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器排查,如需我司協(xié)助排查,請?zhí)峤还晤愋停骸驹品?wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!糠浅8兄x您長期對我司的支持!
問:我們技術(shù)看了,發(fā)現(xiàn)是沒有空間了,我們?nèi)绻涌臻g的話,要怎么操作呢?
答:您好,可以到服務(wù)器管理參照截圖升級,升級之后需要參照這個鏈接:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:所以 具體操作是要先關(guān)服務(wù)器,然后在服務(wù)器管理那里升級,升級之后再參照這個鏈接設(shè)置http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 設(shè)置完之后再開服務(wù)器?
答:您好,是的,升級之后會自動開機(jī),服務(wù)器啟動之后需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器參照這個鏈接:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那如果之后我要加數(shù)據(jù)盤的話,也會要關(guān)服務(wù)器,然后再進(jìn)行升級嗎?
答:您好,是的, 升級內(nèi)存\\cpu\\磁盤都需要關(guān)機(jī),再操作, 升級后系統(tǒng)會自動開機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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