問：您好，首次備案，域名填寫錯誤怎么辦？,首次備案域名填寫錯誤怎么辦
答：您好，已為您退回申請，您請在備案信息頁面，點擊：修改網(wǎng)站，刪除有誤的域名，重新填寫準(zhǔn)確的域名提交審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開顯示解析錯誤
答：您好，
測試可以打開，可能是您本地還沒有生效，請您晚點再測試下，目前已經(jīng)為您重新同步了解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：63168.vip 這個域名是我剛買的， 狀態(tài)是被hold了。 我現(xiàn)在用不了， 也出售不了。 我想知道， 狀態(tài)被hold 為什么別人可以賣給我。 我就沒法再出售了。
答：您好，已為您處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
更換了服務(wù)器類型之后 重新上傳新數(shù)據(jù)庫就沒法還原了 請?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，您這個bak備份和當(dāng)前服務(wù)器版本不一致無法正常導(dǎo)入，我司可為您更換一個服務(wù)器，請您核實是否同意更換，或者您本地是否有mdf和ldf數(shù)據(jù)庫文件如果有可上傳我司為您導(dǎo)入試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛付費更換的主機類型，請問需要怎么操作
答：您好，已更換，請您重新上傳bak文件導(dǎo)入恢復(fù)試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.dkwiw.com請問下證書失效是怎么回事，請幫忙解決，謝謝！
答：您好，
您使用的是寶塔面板，面板站點管理 -ssl 部署 ，可以申請自帶的證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你可以幫我申請嗎？有費用嗎？
答：您好，1、SSL證書申請 1元的就行了，但ssl證書申請 需要您自行操作， 申請的時候 需要 填寫對應(yīng)的資料。 http://ps-sw.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia 跟著頁面操作即可。
2、 您申請完成后，我司可以協(xié)助您部署，您使用的是寶塔，您的服務(wù)器是基礎(chǔ)服務(wù)，我司協(xié)助您部署，需要收費200元一次部署。 這里是價格標(biāo)準(zhǔn) http://ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp
基礎(chǔ)服務(wù)收費200元一次，金牌服務(wù)是免費的。
問：不用了,謝謝，證書自己解決了，但是這個服務(wù)器為什么很慢，在其他地方打開服務(wù)器上的網(wǎng)站www.autopak.net www.dkwiw.com速度都很慢，請看下圖
答：您好，測試網(wǎng)站打開并不慢，主要是后期加載圖片較慢，查看到原因是您對應(yīng)的網(wǎng)站訪問，單個訪問一瞬間圖片加載會將帶寬占用滿，導(dǎo)致圖片加載較慢，加載完成后帶寬恢復(fù)正常。
問：就沒有其它辦法嗎？老板就給我這么點預(yù)算了，就一個企業(yè)站，也不打算有多大作為的，就給現(xiàn)有線下的客戶訪問的，但真的太慢了
答：您好，您可以到百度云加速官方su.baidu.com 開啟網(wǎng)站百度云加速，百度云加速有緩存圖片效果，能有一定加速效果。同時優(yōu)化頁面大小減小圖片大小，提高加載速度。如果可以的情況下，建議升級服務(wù)器帶寬到10m。非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯嗯，好吧，我先試試加速看看
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，按照你的意思，在開啟了百度云加速，需要修改DNS，按照百度要求的修改，會不會有問題呢？
答：您好，不會的影響的，只是域名解析到百度云加速進(jìn)行添加解析，您也可以選擇開啟模式為cname，驗證通過后將域名解析到百度云加速提供的別名上即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，www.autopak.net云加速已接入成功，但網(wǎng)站打不開了
答：您好，查看到原因是對應(yīng)的網(wǎng)站部署了https，當(dāng)前開啟百度云加速后，需要您到對應(yīng)的百度云加速官方去進(jìn)行部署開啟ssl，在百度云加速官方部署開啟后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：部署了，但還是打不開網(wǎng)站，怎么辦
答：您好，清理下瀏覽器緩存試試，目前我司測試證書訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：幾個部門好幾個ip都試了，網(wǎng)站打開不了，嗚嗚嗚
問：幫幫忙，老板又要殺人了
答：您好，現(xiàn)在報錯是重寫過多，這個是服務(wù)器內(nèi)設(shè)置的問題，如果需要我司協(xié)助處理會扣除您1次金牌服務(wù)，請確認(rèn)是否同意扣除協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：同意同意
問：請?zhí)幚硗炅?，把在哪處理的告知，另一個網(wǎng)站希望自己能處理，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，現(xiàn)在測試一下，原因是您在站點里面開啟了強制301造成的，目前把這段配置注釋了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛才服務(wù)器加了一個臨時的5m帶寬，但是為何網(wǎng)站打開的速度并沒有改善呢？
答：您好，檢查服務(wù)器帶寬配置沒有問題，目前是5M基礎(chǔ)帶寬 5M臨時帶寬，檢測工具檢測速度也很正常，您自己可以訪問下網(wǎng)站看看打開速度如何,因為您有開啟百度云，默認(rèn)免費節(jié)點有速度限制，所以檢測可能會波動不太準(zhǔn)確，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，www.dkwiwcom，打不開了，和之前的autopak.net一樣，幫忙看看謝謝
答：您好，現(xiàn)在測試已經(jīng)可以訪問，將對應(yīng)網(wǎng)站配置了文件中的http跳轉(zhuǎn)https規(guī)則取消后正常，其應(yīng)該是您對應(yīng)http跳轉(zhuǎn)https規(guī)則設(shè)置有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.autopak.net/wp-login.php?web=lock
https://www.dkwiw.com/wp-login.php?web=lock
請問下，這兩個的后臺怎么都打不開了？
答：您好，第二個鏈接無法訪問，提示重定向過多 ，進(jìn)一步核實存在http跳轉(zhuǎn)到https 的狀態(tài)，建議您對參考之前的回復(fù)對url跳轉(zhuǎn)設(shè)置進(jìn)一步核實調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
