問(wèn):我買了一個(gè)微小店,配置好后發(fā)現(xiàn)功能不適合我們用,我想更換一個(gè)企業(yè)建站手機(jī)營(yíng)銷版,您看看要怎么辦?,我買了一個(gè)微小店配置好后發(fā)現(xiàn)功能不適合我們用
答:您好,非常抱歉,對(duì)應(yīng)云建站微小店產(chǎn)品無(wú)法直接更換到手機(jī)營(yíng)銷版業(yè)務(wù)產(chǎn)品,如需要云建站手機(jī)版需要額外購(gòu)買,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 是不是有站點(diǎn)不攻擊了? 這個(gè)站點(diǎn)無(wú)法打開 http://www.gxlyjt.com/
答:您好,
查看應(yīng)該是卡死了,我司重啟了下,現(xiàn)在負(fù)載已經(jīng)降下來(lái)了,根據(jù)日志分析是沒(méi)有攻擊的,請(qǐng)您保持觀察下。
非常感謝您的支持!
問(wèn):FTP傳輸緩慢,總是連接失敗
答:您好,當(dāng)前測(cè)試您主機(jī)FTP空間上傳速度正常,而考慮您對(duì)應(yīng)本地顯示網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)嘗試將FTP地址改為zzftp.myhost.net后上傳測(cè)試看看速度,如還是有問(wèn)題,您可以將對(duì)于的壓縮包發(fā)送到我司協(xié)助上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 還是傳不上 ,已發(fā)送郵件 請(qǐng)盡快協(xié)助覆蓋
答:您好,已經(jīng)為您上傳覆蓋了原本的2個(gè)文件,您可以重新核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):當(dāng)前主機(jī)贈(zèng)送的郵箱,我方正在嘗試使用,根據(jù)提示要將解析改為A記錄和IP,一般默認(rèn)我們都是解析到cname,請(qǐng)問(wèn)當(dāng)前主機(jī)的ip是多少?主機(jī)域名: betterwinhome.com
答:您好,查看您該問(wèn)題,您可以將您頂級(jí)域名betterwinhome.com的A記錄解析到127.0.0.1,該地址是我司301重定向地址,其實(shí)現(xiàn)頂級(jí)betterwinhome.com域名訪問(wèn)后跳轉(zhuǎn)到www二級(jí)域名www.betterwinhome.com域名上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
注:www.betterwinhome.com該二級(jí)域名解析不變,還是操作CNAME別名解析,解析到bdsyingwen.gotoip11.com
問(wèn):這里已經(jīng)填寫好域名,提交申請(qǐng),并且已經(jīng)解析好。在哪里登錄企業(yè)郵箱,在哪里看是否生效?需要做發(fā)送配置,郵件服務(wù)器網(wǎng)址是什么?
答:您好,核實(shí)您對(duì)應(yīng)域名是沒(méi)有備案的,請(qǐng)將對(duì)應(yīng)mail開頭的二級(jí)域名解析,解析到hk.yunyou.top,然后到主機(jī)管理后臺(tái)獲取贈(zèng)品里面,獲取對(duì)應(yīng)主機(jī)贈(zèng)送郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):郵箱解析生效后,剛發(fā)現(xiàn),當(dāng)前主機(jī) 為何訪問(wèn)網(wǎng)址會(huì)多跳出一個(gè) wwwwww.betterwinhome.com 訪問(wèn)后就變成 http://www.www.betterwinhome.com/這樣網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開,請(qǐng)看下是哪里設(shè)置錯(cuò)了?
答:您好,域名解析有誤,請(qǐng)刪除betterwinhome.com和www.betterwinhome.com解析,重新添加將域名:www.betterwinhome.com做別名(CNAME)記錄至bdsyingwen.gotoip11.com,不帶www的betterwinhome.com做A記錄指向127.0.0.1,等待解析生效再訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):按照你上述所說(shuō) 刪除重新解析還是不對(duì)啊,平時(shí)3分鐘就能生效的,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去20分鐘了,解析還是不對(duì)。 打開域名后,還是多跳出wwwwww.betterwinhome.com
答:您好,我司測(cè)試已經(jīng)可以打開,請(qǐng)您本地運(yùn)行命令 /flushdns后,重啟瀏覽器訪問(wèn)試下,如仍無(wú)法打開,請(qǐng)ping www.betterwinhome.com檢測(cè)反饋下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 本地刷新dns后,也清楚瀏覽器緩存,隨后能正確訪問(wèn),但就在剛才后臺(tái)正在添加產(chǎn)品時(shí),突然網(wǎng)址又跳出來(lái)一個(gè)www 又訪問(wèn)出錯(cuò)了,怎么還間歇的啊,此刻又打不開了 ,還是多出一個(gè)www怎么解析后不正常呢 www.betterwinhome.com
答:您好,出現(xiàn)這種情況可能是您本地解析生效不穩(wěn)定,建議您稍后再試,或參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本機(jī)緩存dns為127.0.0.1和127.0.0.1再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/