問：網(wǎng)站綁定都是正常、文件、但是打不開 www.zijinbaking.com,網(wǎng)站綁定都是正常文件但是打不開
答：您好，測試可以訪問，請重新再試，如仍無法訪問，請ping www.zijinbaking.com檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：他這個打開有地 限制嗎、、我換了ip，電腦手機都不好打開的
答：您好，您本地電腦手機都是使用的移動網(wǎng)絡(luò)嗎，可能移動訪問到機房網(wǎng)絡(luò)互通問題，您可以在主機控制面板-百度云加速開啟后，過半小時再試下能否訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站打開不。 好象是數(shù)據(jù)庫問題，我怎么導(dǎo)入都不行。我在本地寶塔里測試是沒有問題的，會不會是運行環(huán)境問題。本地環(huán)境： Ngnx 1.17.2 MySql 5.7.26 php5.5,麻煩幫我測試一下， 后臺 登陸名： ; PW:123456; 123456
問：幫我解決一下，謝謝。
答：您好，
檢查php應(yīng)該需要5.2版本的，測試后臺功能已經(jīng)正常，可以登錄了。但是前臺訪問空白，需要您開啟程序報錯檢查下程序。
非常感謝您的支持！
問：我原來數(shù)據(jù)庫 用戶名與庫名都是為：stzb, 我本地測試都沒問題；//public $dbIp = ""; //public $dbUser = "syzb"; //public $dbpassword=demo"ckBf3S8TXpLPPMbi"; //public $dbName = "syzb";、現(xiàn)在改成了：//public $dbIp = ""; //public $dbUser = ""; //public $dbpassword=demo""; //public $dbName = "";就出問題了， 會不會是數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入時版本問題
問：非常謝謝
答：您好，請將您sql數(shù)據(jù)庫文件傳到主機內(nèi)，我司測試為您重新導(dǎo)入一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙下把https://www.esobao.cn和https://esobao.cn整站跳轉(zhuǎn)到http://www.esobao.cn上面
答：您好，查看您已經(jīng)關(guān)閉了https，當(dāng)前https已經(jīng)無法打開了，所以不能設(shè)置跳轉(zhuǎn)。請您知悉。
非常感謝您的支持！
問：已經(jīng)開啟了
答：您好，帶www的已經(jīng)設(shè)置，可以跳轉(zhuǎn)了。您的不帶www的解析到的ip，這個不能訪問。需要修改解析做cname解析到esobaocn.gotoip11.com?；蛘逜記錄解析到127.0.0.1。
非常感謝您的支持！
問：以前續(xù)費時候，高級快照服務(wù)費用是可以自行選擇的，在這邊的另外一個服務(wù)器也可以選擇，但是這個服務(wù)器卻不能自行選擇，必須要加這10元，我不想加都不行，這種強制收取讓我感覺很不爽，麻煩幫我解決一下。謝謝
答：您好，建議保留高級快照。每月10元我司也不賺錢的?；臼翘澅镜?。我司主要考慮到用戶數(shù)據(jù)安全問題所以取消了自行選擇問題，若您確實不需要，我司可以申請為您取消高級云快照的續(xù)費。
非常感謝您的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
