問：設(shè)置了Http跳轉(zhuǎn)Https，但是訪問時沒有跳轉(zhuǎn),設(shè)置了跳轉(zhuǎn)但是訪問時沒有跳轉(zhuǎn)

答：您好，已調(diào)整了 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：謝謝

答：您好
不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我剛才手機(jī)訪問不加載css,晚點我電腦測試看下

答：您好，好的，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：請問海外虛擬主機(jī)怎么進(jìn)行域名解釋，解釋的IP是多少。

答：您好，請把域名做別名解析到tillsun.gotoip55.com即可,如頂級域名無法做別名解析,可把A記錄指向轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：你好  我的域名明明解析了 但是還是提示無法解析到服務(wù)器 是為什么呢www.hkzzyoga.com

問：hkzyyoga.com

答：您好

問：sxhngk.com在阿里云申請了SSL證書，在咱們西部數(shù)碼托管證書的時候顯示先傳cer內(nèi)容，再傳crt內(nèi)容，但是下載的證書只有.crt，一個名稱是_sxhngk.com_public.crt，另一個名稱是_sxhngk.com_chain.crt，哪個在前呢？前后順序有影響么？我試著上傳了一個，并且在空間部署了，但是現(xiàn)在一直沒生效，這樣是部署成功了么？生效大概要多久

答：您好，
目前查看該主機(jī)的ssl部署已經(jīng)成功，不過查詢綁定域名sxhngk.com、www.sxhngk.com是直接解析到主機(jī)所在服務(wù)器ip地址的，請您將綁定域名做cname解析到該主機(jī)的別名地址sxhngk.gotoip55.com ，等待生效后測試；
不帶www的域名如果不方便做cname解析，可以做A記錄解析到ip地址127.0.0.1，等待生效后測試；非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我?guī)ぬ栂逻€有303元，現(xiàn)在我購買個香港主機(jī)消費，因我不能上傳證件，購買成功后轉(zhuǎn)到帳號:**********下管理，因我自己操作需要等待好久時間，能人工幫我處理嗎？

答：您好，查看主機(jī)已經(jīng)轉(zhuǎn)到賬戶下,您可查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：可以的話，我重新再購買一個，因還有余額

答：您好，您可以先進(jìn)行購買，然后聯(lián)系我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，已經(jīng)購買主機(jī)
請幫我轉(zhuǎn)到會員名下管理

答：您好，
轉(zhuǎn)出規(guī)則: http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=859
抓出方法: http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860

問：我知道規(guī)則，才提交的問題，請看完整個工單

答：您好，已經(jīng)轉(zhuǎn)移請查看,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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