問:hzthfd.com 我以續(xù)費一年,請再給續(xù)三年,謝謝,我以續(xù)費一年請再給續(xù)三年
答:您好,請問當前續(xù)費是使用優(yōu)惠卷續(xù)費還是直接續(xù)費,您可以到對應域名續(xù)費中進行操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1u.gs 這個域名無法解鎖
域名鎖定:locked-已鎖定 解鎖
答:您好,1u.gs 已解鎖,請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.16an.com網(wǎng)站打不開?查不到云服務器了。
答:您好
問:本地沒有備份啊。為什么不通知我?
答:您好,到期之前是有郵局和微信通知的,如果沒有接受到,請檢測您賬號下綁定的微信和郵箱,請及時更新,避免再次出現(xiàn)相同問題。
當前如果需要找回數(shù)據(jù)請在今天晚上11點前回復是否找回,因為拖的時間越長,掃描成功的幾率越小 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:本地電腦有較早前的備份,數(shù)據(jù)不是最新的。按方案二恢復吧。
答:您好,請充值后回復工單,我司開始相關掃描數(shù)據(jù)操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:充值880元,要不要進行其他操作?
問:先看能不能恢復吧?能恢復再購買服務器。
答:您好
抱歉,掃描很耗費人力和時間,請充值880 556=1436元后回復我們聯(lián)系運維同事操作,如果恢復失敗,款項可以退回到您在我司官網(wǎng)會員賬號下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果失敗我就不再買你們的產(chǎn)品了,還退到會員賬號下有什么用?到期后你們?yōu)槭裁床浑娫捦ㄖ??到期你們?yōu)槭裁床蛔?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>數(shù)據(jù)備份?數(shù)據(jù)會保留多長時間?我要投訴你們!
問:明明可以電話通知、微信通知、短信通知,你們偏偏用郵件通知!現(xiàn)在沒幾個人天天看郵件了。而且你們一而再地收集了電話、微信等信息,卻在關鍵時刻不履行好通知義務。明天投訴到你們通管局!
答:您好,如果不能找回,充值的找回費用可以退回您支付帳號,業(yè)務到期我司會有盡量多的方式通知用戶,畢竟發(fā)展新用戶和老用戶續(xù)費,后者成本最低,我司也希望更多老用戶續(xù)費.,我司也嘗試各種方式聯(lián)系您,QQ)已通知,等待客戶反饋.但畢竟用戶提供的聯(lián)系方式,我司確實不能保證百分百聯(lián)系通知到用戶,續(xù)費通知并不是我司義務,但我司會盡最大努力通知用戶,http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=350 是我司續(xù)費通知規(guī)則,您可以查看 .謝謝
現(xiàn)在服務器您如果要辦理找回,請今天內(nèi)回復確認,畢竟服務器現(xiàn)在已經(jīng)刪除,早一天介入掃描,找回的成功率也就高一點
問:是不是充值就可以了?
答:您好
若需要恢復,請充值880 556=1436元然后回復工單,我們開始掃描數(shù)據(jù)塊,掃描組裝時間較長12~48小時,屆時請耐心等待,屆時會在工單回復,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已充值,請?zhí)幚恚?/p>
答:您好,
已經(jīng)給您處理好了,并且找回了數(shù)據(jù)。
IP還是之前的IP地址,并且網(wǎng)絡已經(jīng)恢復。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務器到期后數(shù)據(jù)保留多長時間?
問:剛剛買的 SSL證書,不小心點了刪除,都沒有彈出確認框就不見了。怎么找回來?
答:您好
抱歉,ssl訂單刪除后無法恢復,請重新下單開通ssl,并根據(jù)頁面提示做好驗證,,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 付的款呢?退回嗎?
答:您好, 已經(jīng)特殊為你申請優(yōu)惠1元 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/