答：您好，在服務(wù)器管理的白名單里添加下這個(gè)主域名zzrsdz.com就可以了，其他二級(jí)域名就不用再添加白名單，添加時(shí)有提示：此域名是在其他帳號(hào)備案的，不可綁定在此帳號(hào)下。解決方案：到備案系統(tǒng)中變更備案碼為本主機(jī)的備案碼，變更成功后再提交即可，可以參照這個(gè)鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2304 操作后再重新添加白名單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，請(qǐng)幫我看下目前新增的備案，為什么點(diǎn)擊 上傳圖片就出現(xiàn)了 獲取數(shù)據(jù)失敗，數(shù)據(jù)異常，同一負(fù)責(zé)人不能填寫(xiě)多個(gè)手機(jī)
答：您好，填寫(xiě)的驗(yàn)證信息不準(zhǔn)確也會(huì)出現(xiàn)此提示，工信部發(fā)送的驗(yàn)證碼均為6位數(shù)，根據(jù)您提供的截圖只填寫(xiě)了4位，請(qǐng)確認(rèn)填寫(xiě)是否準(zhǔn)確；
請(qǐng)查看短信核實(shí)填寫(xiě)正確的驗(yàn)證碼提交核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，您這是服務(wù)器內(nèi)部問(wèn)題，請(qǐng)您檢查下是否是站點(diǎn)池關(guān)閉了，可以嘗試重啟下iis再試下。若問(wèn)題未解決，【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交，或者我們直接扣除您一次金牌服務(wù)幫您核實(shí)，當(dāng)前您服務(wù)器還剩余5次金牌服務(wù)次數(shù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，控制臺(tái)可以查看到已經(jīng)是登陸狀態(tài)，可以看到提示是內(nèi)存不足，您直接重啟下服務(wù)器即可恢復(fù)，或者可以授權(quán)我司幫您重啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，我們懷疑是您的云鎖影響的，我們之前遇到過(guò)這種問(wèn)題，win2008安裝了云鎖，重啟服務(wù)器以后防火墻服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通，要重新啟動(dòng)防火墻才可以，目前已經(jīng)正常了，您再查看下。
針對(duì)這種情況，有兩種解決方案：
1、如果數(shù)據(jù)不多，可以考慮更換系統(tǒng)，參考說(shuō)明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172 ，本身微軟也已經(jīng)沒(méi)有再提供維護(hù)了，存在安全風(fēng)險(xiǎn)。
2、添加任務(wù)計(jì)劃，設(shè)置一個(gè)延遲運(yùn)行的任務(wù)計(jì)劃啟動(dòng)防火墻，條件設(shè)置為系統(tǒng)啟動(dòng)后幾分鐘?；蛘哒f(shuō)下次有重啟發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，通過(guò)控制臺(tái)登陸啟動(dòng)下防火墻。
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
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解析之后寶塔綁定了但是還是打不開(kāi)