問(wèn)：清理一下這個(gè)非法信息，加強(qiáng)一下免被掛馬等問(wèn)題出現(xiàn),清理一下這個(gè)非法信息加強(qiáng)一下免被掛馬等問(wèn)題出現(xiàn)

問(wèn)：域名：www.hbstdjgj.com    FTP賬號(hào)：sitanda

答：您好，已清理。將您原文件重命名為了-bak并將首頁(yè)文件設(shè)為了只讀，為您添加了目錄保護(hù)。
當(dāng)前只是為您清理了掛馬，并做了防護(hù)，查看您使用的是dede程序，可參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 另請(qǐng)聯(lián)系程序提供商更新程序補(bǔ)丁，避免由于程序漏洞問(wèn)題再出現(xiàn)類(lèi)似情況
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不能打開(kāi)  是有時(shí)間的期限？

答：您好，請(qǐng)更換瀏覽器后再測(cè)試一下，可能是緩存

問(wèn)：您好，這是之前提交備案的資料，您們平臺(tái)退回來(lái)了，上周已經(jīng)提交資料到管局注銷(xiāo)域名備案的信息，幫忙查下域名是否已經(jīng)注銷(xiāo)備案，我司是否可以重新提交資料備案，麻煩協(xié)助處理，謝謝

答：您好，通過(guò)單位名稱和證件號(hào)、域名在工信部查詢，目前無(wú)備案；已為您重新提交備案申請(qǐng)，請(qǐng)等待審核；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：http://www.cjzsg.com/   網(wǎng)站打不開(kāi)，麻煩看一下呢，業(yè)務(wù)都正常，突然打不開(kāi)了。

答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器后臺(tái)控制臺(tái)顯示宕機(jī)了，為您重啟了一下服務(wù)器，請(qǐng)稍后在測(cè)試看看，當(dāng)前服務(wù)器系統(tǒng)還在啟動(dòng)中,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：網(wǎng)站為什么打開(kāi)好久或者第二次打開(kāi)才播放flash，

答：您好，
已為您設(shè)置mime類(lèi)型（參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1213），附圖：。
同時(shí)請(qǐng)您檢查瀏覽器是否存在限制，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存，再試試。
附圖：、,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，我的網(wǎng)站flash是swf格式，是不是要把mime類(lèi)型再添加一個(gè)？

答：您好，
測(cè)試已正常，附圖：，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存，再試試。如還是存在異常，請(qǐng)您檢查您的本地瀏覽器是否存在限制。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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