問(wèn)：您好，該客戶主體在其他平臺(tái)已經(jīng)備案，需要新增網(wǎng)站備案，但在貴平臺(tái)顯示是首次備案，麻煩看一下怎么操作
,該客戶主體在其他平臺(tái)已經(jīng)備案
答：您好，
1.通過(guò)工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，貴單位已存在主體備案號(hào)：陜ICP備號(hào)，核查原備案號(hào)是使用公司老版營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)的；
您需要聯(lián)系原網(wǎng)站備案接入商，先將備案主體單位證件號(hào)碼修改更新為統(tǒng)一社會(huì)信用代碼號(hào)碼并提交管局審核通過(guò)后，再至我司備案平臺(tái)，按照首頁(yè)-B-B2-添加網(wǎng)站操作，在原主體備案號(hào)下，添加新網(wǎng)站備案新的域名；
2.查看貴單位原主體下備案成功了兩個(gè)域名，其中一個(gè)域名hzhyqt.com打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容為：漢中環(huán)洋氣體有限公司，與備案主體不符，若此域名已經(jīng)不是您公司使用了，請(qǐng)先通過(guò)原網(wǎng)站備案接入商變更網(wǎng)站信息，刪除域名hzhyqt.com，避免影響后期新域名備案審核，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，我的網(wǎng)站早上都好好的，怎么突然打開(kāi)提示這個(gè)錯(cuò)誤？
問(wèn)：好像是數(shù)據(jù)庫(kù)不能寫入噶？麻煩幫看看，什么問(wèn)題。
答：您好，請(qǐng)刷新再測(cè)試一下，，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：是的，好了。是什么原因？
答：您好，查看系統(tǒng)黑屏，控制臺(tái)也無(wú)法操作，重啟服務(wù)器后恢復(fù)了
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：傳的偽靜態(tài)不生效，用的，實(shí)在不行幫我恢復(fù)成空間默認(rèn)的，我們看下怎么改
答：您好，
空間是支持偽靜態(tài)的，現(xiàn)在查看根目錄下沒(méi)有index.php首頁(yè)文件
同時(shí)您說(shuō)的恢復(fù)成默認(rèn)的是否是清空所有數(shù)據(jù)，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：只恢復(fù)偽靜態(tài)文件就行，看看默認(rèn)的是什么寫法
答：您好，
空間是默認(rèn)沒(méi)有偽靜態(tài)規(guī)則文件的，只是支持重寫，偽靜態(tài)文件都是程序提供的，不同程序偽靜態(tài)規(guī)則不同，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：就我的空間來(lái)講，有寫法參考嗎 0.0
答：您好，
您空間是IIS 7的，偽靜態(tài)都是放到web.config的，我司沒(méi)有參考寫法，您可以搜索一下相關(guān)語(yǔ)法，根據(jù)實(shí)際的url地址去編寫試試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站域名和主機(jī)現(xiàn)在都沒(méi)到期 上午續(xù)的費(fèi) 現(xiàn)在還打不開(kāi) 麻煩看下是什么情況吧 著急使用
答：您好，
過(guò)期后續(xù)費(fèi)的域名,需要等待dns和解析同步生效,時(shí)間較長(zhǎng),看各地 網(wǎng)絡(luò)同步速度,一般最遲在24小時(shí)左右,當(dāng)前這邊測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)正常,如本地?zé)o法訪問(wèn),可ping域名測(cè)試看下解析是否正常,如本地解析還未生效,耐心等待稍晚些時(shí)候測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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