問(wèn):控制面板里服務(wù)器可以重啟嗎?,控制面板里服務(wù)器可以重啟嗎
答:您好,
獨(dú)立控制面板中可以重啟云主機(jī),但是虛擬主機(jī)無(wú)法重啟的,虛擬主機(jī)是共享宿主機(jī)環(huán)境,也不能隨意重啟。
問(wèn):cwddjjmc恢復(fù)/upload/202008文件夾,自行恢復(fù)失敗
答:您好,
/upload/202008文件夾 已經(jīng)幫您恢復(fù),請(qǐng)您核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,你好 這個(gè)法人的驗(yàn)證碼一直提交不上去
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器被攻擊,目前已經(jīng)被防火墻自動(dòng)攔截
網(wǎng)站被攻擊,就封停我的網(wǎng)站?
這是什么道理。。 作為運(yùn)營(yíng)商,不是應(yīng)該要幫我們解決問(wèn)題么。
直接一封了事?那我們網(wǎng)站還運(yùn)不運(yùn)營(yíng)了。
誰(shuí)網(wǎng)站沒(méi)被攻擊過(guò)。。 沒(méi)被攻擊者打死。讓你們給封的無(wú)法訪問(wèn)了。
不論是什么原因 , 被攻擊了。。但至少我是合法經(jīng)營(yíng)的,公司備案, 有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。。你們也是知名大公司,我購(gòu)買(mǎi)你們產(chǎn)品是給我開(kāi)具了國(guó)家承認(rèn)的發(fā)票的。。你們不能隨意封停我我網(wǎng)站吧。。
現(xiàn)在我連網(wǎng)站是否被繼續(xù)被攻擊中也不清楚。 如果攻擊停止了。 用人家的機(jī)器,至少網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)了。
用你家的機(jī)器, 不但要被攻擊的惡心,還要被你們惡心。
什么暴王條款。
現(xiàn)在立即給我解封網(wǎng)站, 否則投訴你們
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):非常感謝您的回復(fù)。確實(shí)能夠解決目前的疑問(wèn)。但還有個(gè)問(wèn)題需要確認(rèn)下。更換到其他機(jī)房,我的幾塊硬盤(pán)都會(huì)同步轉(zhuǎn)移過(guò)去么。轉(zhuǎn)移過(guò)程中是否會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?我的原機(jī)器中的內(nèi)容,有保存?zhèn)浞菝?。目前我無(wú)法訪問(wèn)原服務(wù)器,所以沒(méi)辦法進(jìn)行備份。所以有一些擔(dān)心 ,會(huì)不會(huì)遷移過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。
還有, 只能多線機(jī)房中4個(gè)集群, 這4個(gè)集群有什么 別嗎。
問(wèn):還有您那邊可以看到現(xiàn)在還在被攻擊么。
答:您好,已經(jīng)電話溝通 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): ,現(xiàn)在遷移機(jī)房有這樣的提示。。那您那邊能幫我手動(dòng)操作么。
答:您好,已經(jīng)取消限制了,請(qǐng)重新操作下更換機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):謝謝,已經(jīng)操作了更換機(jī)房了。一般要多久更換完畢呢。更換的流程頁(yè)面并沒(méi)有提示多久更換成功。
答:您好,具體要看數(shù)據(jù)遷移的時(shí)間,在升級(jí)界面可以看見(jiàn)時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):繼續(xù)確認(rèn)一個(gè)問(wèn)題,服務(wù)器遷移會(huì)導(dǎo)致贈(zèng)送的二級(jí)域名變動(dòng)么。原二級(jí)域名是 s.gotocdn.com 如果變動(dòng)了,我沒(méi)有找到新的二級(jí)域名。我需要解析百度云加速
答:您好,s.gotocdn.com沒(méi)有變動(dòng),可以繼續(xù)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):感謝回復(fù),工程師比客服專(zhuān)業(yè)的多。尤其第一次給我電話的工程師,把問(wèn)題解答的很詳細(xì)。 該怎么感謝那位老師呢。 怎么給好評(píng)或者怎么感謝他呢
答:您好,感謝您的支持,您的好意我司會(huì)替您轉(zhuǎn)達(dá),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,該ip被攻擊 127.0.0.1 。已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)西數(shù)的高防服務(wù),請(qǐng)解封服務(wù)器。方便我們觀察高防服務(wù)效果。
答:您好,您還需要將頂級(jí)域名做cname記錄解析到ddos節(jié)點(diǎn) gxc3t2wj6v.bestcdn.vip 并在ddos管理處綁定上該域名,這樣才能生效。然后回復(fù)工單我司為您解封
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): y已經(jīng)添加解析。。解封下看看。謝謝
答:您好,已為您解封,請(qǐng)稍等20分鐘左右再測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器目前使用了西數(shù)的高防服務(wù)。但是訪問(wèn)網(wǎng)站提示連接被重置,請(qǐng)幫忙分析下原因。是否和高防有關(guān)?
答:您好,現(xiàn)在試下;另外您目前用的百度云加速,建議直接解析到高防地址gxc3t2wj6v.bestcdn.vip ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):使用的是西數(shù)dns.
答:您好,已經(jīng)處理,現(xiàn)在可以訪問(wèn)了,請(qǐng)測(cè)試訪問(wèn),謝謝
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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