問：https://www.aivdc.com/ 為什么老是這樣子？我總不能天天重啟服務(wù)器吧？ 你的服務(wù)器怎么這么穩(wěn)定?。。。。。。。。。。。。。。?！,為什么老是這樣子我總不能天天重啟服務(wù)器吧
答：您好，訪問提示數(shù)據(jù)庫連接失敗，需要您登錄服務(wù)器內(nèi)檢查是否數(shù)據(jù)庫服務(wù)停止，系統(tǒng)日志是否有相關(guān)記錄進行分析。如數(shù)據(jù)庫停止，比較常見原因是系統(tǒng)內(nèi)存耗盡導(dǎo)致結(jié)束mysql。
如需我司協(xié)助排查，請另提交工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】，提供服務(wù)器登錄信息，目前您有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想測試優(yōu)惠券使用的，結(jié)果直接被扣費了，請幫忙退回
答：您好，已特殊撤銷一年續(xù)費，僅此一次，請謹慎操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天還是好好的，今早無法連接遠程，幫看下，
答：您好，
1、如圖，測試是正常的，可以正常遠程登錄，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，
2、從您截圖來看 ，查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò)，可以試試重啟路由器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器本身沒問題的，我本地用的是昆明電信100MB網(wǎng)絡(luò) 重啟路由器也是一樣，瀏覽器可以上網(wǎng)
答：您好，我司查看這個報錯應(yīng)該和網(wǎng)絡(luò)沒關(guān)系，已調(diào)整請在核實測試看下，如果依然不行建議您看下您本地電腦是否有系統(tǒng)安全補丁沒更新，更新下本地系統(tǒng)安全補丁后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://tengyu.maop.cc/
打開慢，重啟服務(wù)器了，也是這樣
問：
答：您好，目前檢查服務(wù)器的資源占用并不高，實際測試站點：http://tengyu.maop.cc/Login.aspx加載速度也是不錯的，
附圖：請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才又一段時間，會不會是你們網(wǎng)絡(luò)什么問題
答：您好，機房網(wǎng)絡(luò)并無異常，監(jiān)控發(fā)現(xiàn)io有跑高的情況懷疑是此引發(fā)的問題（本身mssql就很占用資源，可能是瞬間讀、寫很高導(dǎo)致的）。目前io已下降可觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：kzxggc,您好。這個空間剛才續(xù)費了一年，可以幫忙取消嗎，續(xù)費錯了
答：您好，已撤銷續(xù)費，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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